PDF User Manual

Aastra 6755i

SIP Phone for MX-ONE

Quick Reference Guide

LZT 103 106 R1B

© Copyright Aastra Telecom Sweden 2010. All rights reserved.

3

MX-ONE Aastra 6755i

Engl

is

h

Important User Information

Copyright

©

 Aastra Telecom Sweden AB 2010. All rights reserved.

No parts of this publication may be reproduced, stored 

in retrieval systems, or transmitted in any form or by any 

means, electronic, mechanical, photocopying, recording 

or otherwise, without prior written permission of the 

publisher except in accordance with the following 

terms.

When this publication is made available on Aastra 

media, Aastra gives its consent to downloading and 

printing copies of the content provided in this file only 

for private use and not for redistribution. No parts of this 

publication may be subject to alteration, modification or 

commercial use. Aastra will not be liable for any 

damages arising from use of an illegal modified or 

altered publication.

Aastra is a registered trademark of Aastra Technologies 

Limited. All other trademarks mentioned herein are the 

property of their respective owners.

Warranty

AASTRA MAKES NO WARRANTY OF ANY KIND WITH 

REGARD TO THIS MATERIAL, INCLUDING, BUT NOT 

LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF 

MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR 

PURPOSE. Aastra shall not be liable for errors contained 

herein nor for incidental or consequential damages in 

connection with the furnishing, performance or use of 

this material.

Declaration of Conformity

Hereby, 

Aastra Telecom Sweden AB, SE-126 37 

Hägersten

, declares that this telephone, is in conformity 

with the essential requirements and other relevant pros of 

the European R&TTE directive 1999/5/EC. 

Details to be found at:

http://www.aastra.com

Safety Instructions

Save these instructions.

Read these safety instructions before use!

Note:

 When using your telephone or connected equipment, the following 

basic safety precautions should always be followed to reduce risk of fire, 

electrical shock and other personal injury.

•

Follow instructions in the equipment’s user guide 
or other documentation.

•

Always install equipment in a location and environ-
ment for which it is designed.

•

For mains powered telephones: Only operate with 
the mains power voltage indicated. If you are 
uncertain of the type of power supplied to the 
building, consult property management or your 
local power company.

•

For mains powered telephones: Avoid placing the 
telephone’s power cable where it can be exposed 
to mechanical pressure as this may damage the 
cable. If the power supply cord or plug is damaged, 
disconnect the product and contact qualified 
service personnel.

•

Headsets used with this equipment must comply 
with EN/IEC 60950-1 and for Australia AS/NZS 
609050.1-2003.

•

Do not make any changes or modifications to 
equipment without seeking approval from the 
party responsible for compliance. Unauthorized 
changes or modifications could void the user’s 
authority to operate the equipment.

•

Do not use the telephone to report a gas leak in the 
vicinity of the leak.

•

Do not spill liquid of any kind on the product or use 
the equipment near water, for example, near a 
bathtub, washbowl, and kitchen sink, in a wet 
basement or near a swimming pool.

•

Do not insert any object into equipment slots that 
is not part of the product or auxiliary product.

•

Do not disassemble the product. Contact a quali-
fied service agency when service or repair work is 
required. 

•

Do not use a telephone (other than cordless type 
during an electrical storm).

MX-ONE Aasta 6755i

4

Eng

lis

h

Disposal of the product

Your product should not be placed in municipal waste. 

Please check local regulations for disposal of electronic 

products.

Power Adapters

The phone can be powered either from the network or 

from a 48 V AC plug-in power adapter. 

•

Only use the 48 V AC plug-in adapter (power 
supply) listed below, or an adapter approved by 
your local reseller.

Aastra Product Number

D0023-1051-00-75

Universal

D0023-1051-02-75

North America

5

MX-ONE - Aastra 6755i

Engl

is

h

Aastra 6755i

Quick Reference Guide

Main Display Menu 

1

2

3

4

5

6

8

9

7

11

10

12

15

14

13

16

This Quick Reference Guide includes short descriptions on 

how to use the basic features with a MX-ONE system. 

More features and technical requirements are available 

in the User Guide.

The complete User Guide is available in electronic format 

on 

www.aastra.com

Read the safety instructions before use!

1 

Clear key. To clear an ongoing call or to return 

to idle mode

2 Options 

key

3

Hold  key

4

Outgoing calls list. List of dialed phone 

numbers

5

Volume  keys

6

Navigation  keys

7

Mute  key

8

Loudspeaker key / Headset key

9

Line  keys

10

Soft keys

11

Logon/Logoff softkey

12

Callers list *)

13

Local directory *)

14

Services *)

15

Programmable keys

16

Message waiting lamp

*) This is the factory default configuration

This is the default configuration of the softkeys, but it 

can be different in your telephony system

Top part 

of the 

dispaly

Showing phone number and name of 
the user, calling party, traffic cases, time 
and date.

Bottom 

part of the 

display

Showing the labels for the bottom soft 
keys.

LogOff
CorpDir
MsgWaiting

L1

67609

Smith Anna

2010-09-18 14:46

Aastra 6755i Quick Reference Guide

MX-ONE - Aastra 6755i

6

Eng

lis

h

Navigation

Up and down key: scroll in the 

menus and lists

Left arrow key: go back

Right arrow: select the option

Log On and Log Off 

Log on:

Press the

 LogOn

 softkey

.

Enter own extension number for 

User. Press 

Done

.

If a PIN code is initiated in MX-ONE, 

there will be a Password prompt. 

Enter your PIN code as Password 

and press 

Done

.. 

If you do not know your extension number or 

your PIN, contact your system administrator.

If the logon is succesful, the 

extension number and name of the 

user is shown in the display.

Log off: 

Press the 

LogOff 

softkey. Scroll to 

choose if you want to keep the 

incoming- and outgoing call lists or 

not. Press Select softkey.

If the logoff is successful, the display 

shows “Logged off”

Note

: If you don’t clear the call lists, 

someone else that logs on with 

another extension number on your 

phone can see your call lists

Answer Calls 

Answer:

Handsfree mode:

Press the 

Answer

 softkey.

Answer a second 

incoming call:

Press the flashing line key.

End call:

Reject call:

Press the 

Ignore 

softkey

Answer a call to a 

monitored extension 

(MNS key)

The lamp at the MNS key flashes 

and a short ring signal is heard

Press the MNS key to answer the call

Picking Up Calls

Call pick-up:

 Extension number. Wait for a 

busy tone and press 

8

or press 

More > CallPickUp

France: 

0

Sweden: 

6

New Zealand: 

4

Group call-pick-up:

* 8 #

Finland and Sweden: 

* 0 #

U.S.A. and Canada: 

* 59 #

Missed Calls 

Missed call 

indication:

Missed calls are indicated by the 

Missed Call 

text in the display

Check missed calls:

Press the 

Callers list 

programmable key. 

Check the missed call by pressing 

Press 

Quit

 to exit the call list.

Make Calls 

Internal calls:

 Extension number. Press 

Dial

External calls:

External access code

 + 

External number. Press 

Dial

Dial by contact:

(Local directory)

Press the 

Local directory

 key

Press 

 to view the entries or enter 

the first letter in the name.

Press 

Dial 

Answer Calls (Continued)

7

MX-ONE - Aastra 6755i

Aastra 6755i Quick Reference Guide

Engl

is

h

Dial by callers list:

Press the 

Callers list 

key.

Press 

 to wanted number or 

name

Press 

Dial

Dial by shortcut 

(speed dial):

Press the shortcut key. Press More to 

get to next page with shortcuts.

Redial last external 

number:

* * *.

Press 

Dial

Finland and Sweden: 

* * 0

Redial from outgoing 

calls list:

Press

.

Scroll with 

 to wanted number 

Press Dial

Silent Ringing and Mute 

Switch off ring signal:

Press the left 

Volume

 key until the 

text 

Ringer is OFF

 is shown in the 

display.

Note: Ring signal is switched off until the right 

Volume

 key is pressed 

Mute microphone 

during call:

Press  

Volume

Adjust volume during 

a call:

Press 

Adjust ringing 

volume:

Press 

 when in idle 

mode.

Callback 

The busy extension calls back when free.

Order:

Press 

6 

or press 

More > CallBack

France, New Zealand, Sweden: 5

Make Calls (Continued)

Cancel all 
callbacks:

# 37 #

 Press 

Dial

Cancel single 
callback:

# 37 *

 Extension number 

#

U.S.A. and Canada: 

# 6 *

Call Waiting 

A call waiting signal is sent to the busy extension.

Order

:

Press 

5

 or 

press

 More

 > 

CallWaiting

If you hear a ring tone, keep the 

handset off hook.

France, New Zealand: 6

Sweden: 4

Cancel call 
waiting:

Call Waiting is indicated on line 2 (L2) during an ongoing 

call on line 1.

Answer:

Press the 

L2

 key.

Intrusion

I

ntrude a busy extension to ask the party to hang up.

Activate:

Press 

4 

or

Press 

More > Intrusion

.

France, New Zealand, Sweden: 8

Bypass

(Bypass diversion (e.g. Follow-me) on a specific 

extension.)

Activate:

* 60 *

Desired number 

#

Press Dial

U.S.A. and Canada: 

#1*...

Callback (Continued)

Aastra 6755i Quick Reference Guide

MX-ONE - Aastra 6755i

8

Eng

lis

h

Inquiry 

Ongoing call:

Press 

Xfer

, call 3rd party.

Switch between calls:

Press the line key that holds the call 

you want to retrieve.

Put on Hold 

Ongoing call:

Press 

Resume a call:

Press the 

Pickup

 softkey

Conference 

Ongoing call:

Call the second party. Press the 

Xfer 

softkey and call the 3rd party, 

after answer press

3

. 

Repeat to add more.

Transfer 

Ongoing call:

Press 

Xfer

, call the desired number, 

press 

Xfer 

once again to transfer 

the call

Call Forwarding 

Order Follow-me and External Follow-me

Order Follow-me 

from own extension:

* 21*

new answering position 

number

.

#

Press

Dial

A confirmation text is shown in the 

display

Canada, United Kingdom, US: 

*2*

...

Order external 

Follow-me:

* 22 # 

Enter external line 

access code + number

#

Press Dial

Cancel Follow-me and External Follow-me

Cancel Follow-me:

# 21 #

Press Dial

Cancel External 

Follow-me:

# 22 #

Press Dial

Personal Number 

Order or change 

profile from own 

extension:

* 10*n #

Press 

Dial

n = the desired profile number.

Cancel:

# 10#

Press

 Dial

Messages/Voice Mail 

If a voice mail system is used, the system administrator 

will most likely choose to set voice mail in the Services 

key. 

Call voice mail system 

(e.g. record greeting 

announcement):

Services key > Voicemail

Listen to received 

messages:

The message waiting lamp is 

slowly blinking and an envelope is 

displayed when there is a pending 

message.

Press the 

MsgWaiting

 softkey

Local Directory (Contacts) 

Add contact:

Press the 

Local Dir 

programmable 

key.

Press 

Add New

Enter a name and number 

Press 

Save

Edit contact:

Press the 

Local Dir 

programmable 

key.

Select the wanted Contact

Press 

Change 

and edit the name or 

number 

Press 

Save

Delete contact:

Press the 

Local Dir 

programmable 

key.

Select the wanted Contact

Press 

Delete 

and confirm with 

YES

9

MX-ONE - Aastra 6755i

Aastra 6755i Quick Reference Guide

Engl

is

h

Presence Information 

Select absence 

reason: With return 

date / time

*23*

Absence reason*Date/

Time

#

Press 

Dial

A confirmation text is shown in the 

display

The absence reason and the format 

of time and date are site 

dependant. Contact the system 

administrator for information

Canada, USA: 

*24*

...

Select absence 

reason: Without 

return date / time

*23*

Absence reason

#

Press Dial

A confirmation text is shown in the 

display

The absence reason is site 

dependant. Contact the system 

administrator for information

Canada, USA: 

*24*...

Cancel:

# 23 #

Press 

Dial

Canada, USA: #24#

General Deactivation 

Deactivate all 

activated features:

# 001 #

Press 

Dial

U.S.A. and Canada: 

* 0 #

Display Language 

Change display 

language:

Options List > 

Preferences > Language > 

Screen Language

Dial 

* 08 *n# 

to inform the 

system about the language 

Press 

Dial

n = language number. Contact the 

system administrator. 

Change keypad 

characters:

Options List > 

Preferences > Language > 

Input Language

.

Time and Date

Set time format:

Options List > 

Preferences > Time and Date > 

Time Format

Set date format:

Options List > 

Preferences > Time and Date > 

Date Format

.

Account Code

New external call

:

* 61 *

Account code 

#

external number.

Press 

Dial

Norway and Finland: 

* 71 *...

Ongoing 

external call:

Press

.(Hold)

Dial 

* 61 *

Account code 

#

Press

the line key that holds the call.

Norway and Finland: 

* 71 *...

Aastra 6755i Quick Reference Guide

MX-ONE - Aastra 6755i

10

Eng

lis

h

Authorization Code 

Common Authorization Code

Dialing:

* 72 *

Authorization 

code 

#

Press 

Dial 

and wait for verification 

tone. Dial external number.

Canada; U.S.A: 

* 6 *...

Austria, Germany, The Netherlands: 

* 75 *...

Locking extension:

* 73 *

Authorization 

code 

#

Press 

Dial 

Canada; U.S.A: 

* 71 *...

Unlocking extension:

# 73 *

Authorization 

code 

#

Press 

Dial

Individual Authorization Code

Dialing from own 

extension:

* 75 *

Authorization 

code 

#

Press 

Dial 

and wait for 

verification tone. Dial external 

number.

Austria, Germany, The Netherlands: 

* 72 *...

Dialing from other 

extension:

*

75 *

Authorization code 

* 

own extension number 

#

Press 

Dial 

and wait for verification tone. 

Dial external number.

Austria, Germany, The Netherlands: 

* 72 *...

Locking extension:

* 76 * 

Authorization 

code 

#

Press 

Dial 

Unlocking extension:

# 76 *

Authorization 

code 

#

Press 

Dial 

Shortcut Keys

There are two types of shortcuts: softkeys and 

programmable keys (hard keys)

Do not program new softkey shortcut keys from the phone, 

because this programming can interfere with the keys used 

by the system. Use the Web Interface to program the softkey 

shortcuts. 

A softkey shortcut programmed by the user 

may be overwritten by the system if the administrator 

later sets a new key there. 

The only type of shortcut that a user normally shall 

program is speed dial keys with a phone number or a 

procedure

.

Program a new 

softkey shortcut from 

the phone

Use the web interface

Program a new 

progammable key 

(hard key) from the 

phone

Press the programmable key for a 

couple of seconds

Enter the number. Press 

Save

Program a new 

softkey shortcut from 

the web interface

Operation > Softkeys and xml

Program keys with key number 9 

and higher

Program a new 

programmable key 

from the web 

interface

Operation > Programmable 

keys

Edit a shortcut:

Options List > 

Preferences > Speed Dial Edit 

Press the key to edit and then edit 

name or number. Press 

Save

Delete shortcut:

Options List > 

Preferences > Speed Dial Edit 

Press the key to delete and select 

Remove

11

MX-ONE - Aastra 6755i

Aastra 6755i Quick Reference Guide

Engl

is

h

Corporate Directory

The system administrator will most likely have set 

Corporate directory on a softkey.

Search for a 

contact:

In Corporate directory, you get 

prompted for “Name or Phone:” and 

Organization. If you want to search 

only by last name, enter e.g. the first 

letter of the last name.

If you want to search only by first 

name, enter a comma (press 1 

seven times) followed by e.g. the 

first letter of the first name. 

If you want to search by full name, 

enter e.g. the first letter of the last 

name and then the first letter of the 

first name separated by a space 

(press * twice).

Then press softkey 

Search

. The 

search result is shown in the form of 

a list of names. Scroll in the list to 

the wanted contact.

Call from Corporate 

directory:

Scroll in the search result list to the 

wanted contact and press 

softkey 

Dial

to call.

Using the Web Interface

Log On:

Open a web browser on your PC.

Enter the IP address of the phone in 

the address field in the web browser

The log on window pops up

userid: user

password: blank is the default 

password

Find out the 

phone IP number:

Options List > Phone 

Status > IP & MAC address 

Enter the IP address into the address 

field in the web browser in your PC

Boss Secretary

In this section, it is assumed that a personal number list 

1 (profile 1) and a personal number list 2 (profile 2) are set 

up in MX-ONE. Profile 1 includes the number of the 

secretary. Profile 2 has not the secretary’s number 

included.

Abbreviations:

Extension number of the boss: <Boss num>

Extension number of the secretary: <Secr num>

Personal Number: PEN

Activate the Boss 

Secretary feature on 

the secretary’s 

telephone.

Press the PEN softkey 

The lamp at the PEN softkey is lit 

and the text 

Profile status 

change for <Boss num> 

ordered

 is shown in the display

The calls to the boss, are 

announced on the secretary’s 

telephone and the display shows 

Via: <Boss num>

Deactivate the Boss 

Secretary feature on 

the secretary’s 

telephone

Press the PEN softkey 

The lamp at the PEN softkey is 

turned off and the text 

Profile 

status change for <Boss num> 

ordered

 is shown in the display

The calls to the boss, are 

announced on the telephone of the 

boss

Aastra 6755i Quick Reference Guide

MX-ONE - Aastra 6755i

12

Eng

lis

h

Activate the Boss 

Secretary feature on 

the telephone of the 

boss

Press the PEN softkey

The lamp at the PEN softkey is lit 

and the text 

Profile status 

change for <Boss num> 

ordered

 is shown in the display

In the display, #1 is shown to 

indicate Profile 1

On the secretary’s telephone the 

lamp is lit at the PEN softkey 

The calls to the boss, are 

announced on the secretary’s 

telephone

Deactivate the Boss 

Secretary feature on 

the telephone of the 

boss

Press the PEN softkey

The lamp at the PEN softkey is 

turned off and the text 

Profile 

status change for <Boss num> 

ordered

 is shown in the display

In the display, #2 is shown to 

indicate Profile 2

On the secretary’s telephone the 

lamp is also switched off at the PEN 

softkey

The calls to the boss, are 

announced on the telephone of the 

boss

Do Not Disturb (DND)

One of the shortcut keys may be configured to DND. 

Press the key if you don’t want to be disturbed. Then 

anyone trying to call you will get busy.

Activate:

Press the DND key. “DND On” will 

be shown in the display and the 

Message waiting lamp is lit.

Deactivate:

Press the key again. The Message 

waiting lamp is turned off.

Boss Secretary(Continued)

13

MX-ONE Aastra 6755i

FCC Statement (U.S.A.)

This equipment has been tested and found to comply 

with the limits for a Class B digital device, pursuant to 

Part 15 of the FCC rules. 

These limits are designed to provide reasonable 

protection against harmful interference in a residential 

installation. This equipment generates, uses and can 

radiate radio frequency energy and, if not installed and 

used in accordance with the instructions, may cause 

harmful interference to radio communications. 

However, there is no guarantee that interference will not 

occur in a particular installation. If this equipment does 

cause harmful interference to radio or television 

reception, which can be determined by turning the 

equipment off and on, the user is encouraged to try to 

correct the interference by one or more of the following 

measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and 

receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit 

different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV 

technician for help.

---------------------------------------------------------------------------

HAC (Hearing Aid Compatible)

Aastra develops and delivers innovative and integrated solutions that address the communication 
needs of businesses, small and large, around the world.

Subject to change without prior notice.
For questions regarding the product,
please contact your Aastra Certified Sales Partner.
Also visit us on 

www.aastra.com

P

rin

ted on c

h

lo

rin

e

 fr

e

e

 paper

. 

© Aastra Telecom Sweden AB 2010. All rights reserved.

LZT 103 106 R1B