PDF User Manual

  1. Home
  2. Manuals
  3. Tekview POWERTXT User Manual

Tekview POWERTXT User Manual

Made by: Tekview
Type: User Manual
Category: Accessories
Pages: 17
Size: 0.19 MB

 

Download PDF User Manual



Full Text Searchable PDF User Manual



background image

USER MANUAL

Tekview Limited
Unit 8 George Holmes Business Centre
George Holmes Way
Swadlincote
Derbyshire
DE11 9DF
United Kingdom

+44 203 176 3094
Please note calls and emails are 
answered in English (Time Zone: GMT)
info@tekview-solutions.com
www.tekview-solutions.com 

© Tekview Limited 2015

 


background image

02

03

Important Information

....................................................................04

Safety Recommendations

..............................................................04

Disclaimer Notice

............................................................................04

Warranty

............................................................................................07

EstateView Software

......................................................................07

Features and Accessories

1.1.  Main Functions ............................................................................08
1.2.  List of Contents............................................................................08
1.3.  Schematic Drawing ....................................................................09
1.4.  Temperature Sensor Drawing ....................................................10
1.5.  LED Light Indicator (KEY)............................................................10

Quick Start

2.1.  Inserting the SIM card and Temperature Sensor ......................11
2.2.  User Authorisation Levels ..........................................................11
2.3.  Setting the Master User ..............................................................12
2.4.  Changing the Password..............................................................12
2.5.  Setting the Time/Date..................................................................13
2.6.  Controlling the Power (Output) by SMS (e.g. Turning 

        Your Connected Equipment ON/OFF)........................................13

2.7.  Controlling the Power (Output) Manually ..................................14
2.8.  Power Loss/Restore SMS Alerts ................................................14

Defining the Users

3.1.  Changing the Master User ..........................................................15
3.2.  Adding an Additional User ..........................................................15
3.3.  Deleting an Additional User ........................................................16

Controlling the Power (Output) by Time/Day & Delay

4.1.  Setting the Time/Day Parameters ..............................................16
4.2.  Controlling the Power (Output) by Time/Day – ON  ..................18
4.3.  Controlling the Power (Output) by Time/Day – OFF  ................18
4.4.  Controlling the Power (Output) by Time Delay – Power ON

....18

4.5.  Controlling the Power (Output) by Time Delay – Power OFF

..19

Controlling the Power (Output) by Temperature 

5.1.  Setting the Temperature Range Parameters..............................19
5.2.  Controlling the Power (Output) by Temperature Range – ON 

21

5.3.  Controlling the Power (Output) by Temperature Range – OFF 

21

SMS Temperature Alert (No Output Change)

6.1.  Setting the Temperature Range Parameters..............................22
6.2.  SMS Temperature Alert – ON......................................................22
6.3.  SMS Temperature Alert – OFF ....................................................23

Additional Commands

7.1.  Signal Strength ............................................................................23
7.2.  Status – General  ........................................................................23
7.3.  Status – Time/Day Parameters for Power Control ....................24
7.4.  Status – Time Delay Parameters for Power Control..................24
7.5.  Status – Temperature Parameter for Power Control ................24
7.6.  Status – Temperature SMS Alert Parameters ............................24
7.7.  Reset ............................................................................................24

Full SMS Command List

................................................................25

Technical Information

....................................................................27

General Troubleshooting

................................................................28

 


background image

04

05

Disclaimer Notice, Safety Recommendations & Important
Information 

Thank you for purchasing POWERTXT®.  This product is a
plug/socket designed to control AC power remotely by SMS
through the GSM (mobile) network, allowing users to remotely
control power to any equipment connected to it.  It also sends an
instant power outage/power cut alert (and power restore alert).  
It is a completely wireless M2M (machine to machine) device, 
it only requires power.  This product uses any 2G network SIM
(this product is not designed to work with 3G ONLY networks
e.g. the Three Network), it will work with 3G SIMs that are 2G
backward compatible (this is most networks & SIMs).  This
instruction manual provides both a quick start set up and 
also more advanced settings.

Powertxt® is designed for any electrical appliance for business
use up to 13 Amps for the UK version and 16 Amps for the EU
version with a power consumption of up to 3 Kw.  It can be used
for any type of device and UK/EU plug to IEC13 converters for
servers etc are available.  

We operate a policy of continuous development and therefore
we reserve the right to make changes and improvements to the
design, functionality or any part of this product as described in
this document without prior notice.  For the latest information
please contact your supplier.  We cannot be held responsible in
anyway should this product be used other than for the intended
purpose.  Every effort has been taken to ensure the accuracy of
this document however we accept no responsibility for any
damage, injury, loss or expense resulting from errors or
omissions whether consequential or indirectly and however
caused due to the use of this product.  

The power loss SMS alert/notification is by default automatically
ON and alerts are always sent when the power is lost or restored
(network dependent).  

Please read this important information; 

•   ALL services and functions of this product need to be 

    supported by the GSM (mobile) network and a SIM card

•   The SIM card mobile number is referred to as the mobile 

    number in this manual

•   Before using this product check that mobile phones can be 

    used in the area

•   We recommend before choosing your network SIM provider 

    you check the network signal strength where you intend to 
    use the product to make sure it is sufficient

•   Be sure to keep the password and mobile number safe and 

    do not disclose this information to anyone other than the 
    authorised users in order to ensure there is no misuse

•   A SIM card is required to use this product, we recommend 

    using a M2M (machine to machine)/Contract SIM card but if 
    a PAYG (Pay as you go) SIM card is used please ensure that 
    the SIM card has credit at all times for this product to be 
    effective

•   The password must be a 4 digit number
•   The maximum digits that are allowed for the mobile number is

    sixteen

•   Powertxt® will reply to each SMS command that is sent to it 

    (network dependent) (except when changing the master 
    number)

•   The # symbol must not be ignored when typing an SMS 

    command

•   Do not include any spaces within the commands

 


background image

06

07

•   Should Powertxt® not function as detailed in this instruction

    book, please contact your supplier for technical support

•   The power loss/restore feature is automatically enabled
•   Please keep the password safe

Warning –  Powertxt® is not designed for use in, and should not
be used for, domestic or medical applications.  This product
doesn’t guarantee a safe power source disconnection, only
functional switching of power is performed.  

The product contains no serviceable parts and no internal
adjustments are required.  No attempt must be made to repair
this product.  Faulty units must be returned to the supplier.
Improper use, disassembling or product modification causes
warranty loss.  

•   This product is designed for indoor use only, do not use in a 

    wet, chemically aggressive or dusty environment

•   Do not use alcohol, acetone and other similar solvents to 

    clean it, simply wipe the outside of the product with a soft 
    moist cloth 

•   Powertxt® contains no serviceable parts and no internal 

    adjustments are required

•   Powertxt® uses wireless signal transmissions, please keep it 

    away from electronic equipment that may be likely to cause 
    interference

•   Keep Powertxt® and it’s accessories out of reach of children
•   Do not attempt to programme it except as instructed, if there 

    is a problem please try and resolve it through the general 
    troubleshooting section, if the problem cannot be solved 
    please contact your supplier for technical support

Warranty

Powertxt® has a 12 month return to base warranty when
purchased.  The seller undertakes to replace or repair, at its
option, any goods supplied by the seller if a fault occurs that
cannot be resolved with telephone/email support under
conditions of normal and proper use and maintenance (fair wear
and tear accepted), provided that all of the following are true;
1)  The goods were operated and maintained in accordance with
the sellers operating instructions
2)  The faulty unit is reported promptly to the seller in writing
3)  The defect occurs within 12 months from the date of
purchase of the goods by the buyer from the seller or
reseller/distributor (proof of purchase date is required)
4)  The goods have not been repaired or modified by anyone
other than the seller or at the sellers direction
5)  The device has not been tampered with in anyway

A replacement physical good or part assumes the remaining
warranty of the original physical good or 180 days from the date
of the replacement of the repair, whichever is longer.  If you
believe your unit is faulty or not functioning in the way as laid out
in this manual in the first instance please contact your supplier
with the following information; 
Product Description, Fault Description, Serial Number & Proof of
Purchase (inc date & seller information)

EstateView Software

Powertxt® can be controlled easily by a mobile phone however
for control of multiple Powertxt® units we have developed a
dedicated management software solution called EstateView.
EstateView is an online portal that allows you to control your
equipment just like you would through your mobile phone,

 


background image

Figure 1

08

09

EstateView makes it much easier to control multiple devices as
you can send the same command to many devices (e.g. setting
up/initialising the devices), power loss alerts all come in to one
central place and from EstateView these alerts can be emailed
out.  Note – not all commands for Powertxt® are within
EstateView, just the main control commands. For a free trial of
EstateView please contact your supplier.  

Features and Accessories

1.1. Main Functions

•   Powertxt® needs a live SIM card
•   Powertxt® is operated remotely by SMS command
•   It supports 1 master user and 4 additional users
•   Automatic Time / Date Synchronisation (from the SIM mobile 

    network provider)

•   Output Max: 13 Amp for UK version and 16 Amp for EU version
•   Power Button: To manually control the power (output) on/off
•   Control power (output) by SMS command
•   Automatic power (output) loss/restore SMS alert
•   Automatic power (output) control by time/day
•   Automatic power (output) control by temperature
•   Automatic power (output) control by time delay
•   Automatic temperature SMS alert 
•   Signal strength check

1.2. List of Contents

1 x Powertxt® GSM Power Socket
1 x Plug In Temperature Sensor
1 x User Manual

1.3. Schematic Drawing

1 – Power indicator 
2 – GSM indicator 
3 – Power outlet 
4 – SIM card slot 
5 – Power Button 
6 – Temperature sensor connection
7 – Firmware port only 
8 – Product label 
9 – Power plug 
10 – Air Vents

 


background image

10

11

1.4. Temperature Sensor Drawing

Figure 2 

1.5. LED Light Indicator (KEY)

Indicator        Action                                Status

Power Light   No Light                             No Mains Power Available
(Blue LED)      
                       Constant Light                  Mains Power Available

GSM Light     No Light                             NO GSM Signal / Socket
(Blue LED)                                                Switched Off
                       
                       Slow Flashing                    Connected to GSM Network
                       Light (Fading ON/OFF)      / GSM Signal Available 
                       
                       Rapid Flashing Light         Device sending/receiving an SMS 

Quick Start

2.1. Inserting the SIM card and Temperature Sensor

    1. Insert the SIM into the side of the device (see figure 1), push
    the SIM all the way in until it clicks (to release the SIM simply 
    push down on the SIM until it pops out).   
    
    2. Insert the temperature sensor into the side of the socket (see 
    figure 1 & 2).  Note - the temperature sensor needs to be 
    pushed all the way in otherwise it can give inaccurate readings.

When the SIM is inserted correctly if the mobile network is
available and the device is ready to be programmed the GSM
LED Light should be fading ON/OFF (see point 1.5.).

2.2. User Authorisation Levels

All the settings in this device are controlled by SMS command
only. Powertxt® has two levels of authorisation, a master user
and an additional user.  The SMS command format for additional
users is #Command#Password# (see ‘Full SMS Command List’
for additional user commands). 

Master User

The master user is the first number to send Powertxt® the first
command. Only the master user has authorisation to use all the
features of Powertxt®. Only one master user number can be
programmed per socket. The master number can be changed to
another mobile number by sending an SMS command. If the
additional user changes the state of the output/power the master
user is notified by SMS.  

 


background image

12

13

Additional Users

Up to four additional users can be added.  Additional users can;
turn the socket power (output) on or off and receive the power
loss/restore and temperature alerts.  

Other Users

Any users who have not been programmed into this device have
no authorisation to control Powertxt®.  

2.3. Setting the Master User

The first user to send the first SMS command to Powertxt® will
become the master user.  

We advise you set the Powertxt® SIM mobile number up as a
contact in your phone so you can easily send text messages
(SMS commands) to it.  

Please send the following SMS command to add a master user:

#00# 

The GSM LED Light will flash rapidly when the device is sending
/ receiving an SMS (see point 1.5.)

2.4. Changing the Password

The password is automatically set at 1234 by default.  We
recommend you change this password immediately, please keep
this password safe.    

Please send the following command to change the password:

#04#OldPassword#NewPassword# 

e.g. #04#1234#5678#

2.5. Setting the Time/Date

Note

– If Powertxt® is being used for the first time or it has been

reset, the master user needs to set the time/date with this
command.  The time/date is set according to the SMS centre
(the mobile network operator).  If the time/date is not set the
device may use the original pre-set start date 00:00:00 1st June
2004.    

Please send the following SMS command to set the time: 

#152#

(Note the reply format is YYYY/MM/DD)

2.6. Controlling the Power (Output) by SMS (e.g. Turning Your

Connected Equipment ON/OFF) 

Master User

Send the following command to turn the power (output) ON:

#01#

Send the following command to turn the power (output) OFF:

#02#

Additional User 

Send the following command to turn the power (output) ON:

#01#Password# 

 


background image

14

15

e.g. #01#1234#

Send the following command to turn the power (output) OFF:

#02#Password# 

e.g. #02#1234#

2.7. Controlling the Power (Output) Manually

Press the Power Button (see figure 1) on the side of Powertxt®
for 1 second until the power (output) light goes off/on and then
again to turn power (output) back on/off.

2.8. Power Loss/Restore SMS Alerts

External Power Supply Lost

If Powertxt® is disconnected from external AC power or a loss of
the AC power occurs all functions of the socket are deactivated
including the Power Control button.  Powertxt® will notify the
master user and any additional users ‘Mains Power Lost’
together with a temperature reading (if applicable).  If the power
supply is lost and restored within 5 seconds a power loss SMS
may not be generated. The power loss/ restore alerts go to all
programmed users.

External Power Supply Restored

If Powertxt® is reconnected with external AC power or the
external AC power is restored all functions of the socket are
reactivated.  Powertxt® will notify the master user and any
additional users ‘Mains Power Restored’ together with a
temperature reading (if applicable).   When the external power
supply is resumed the output of Powertxt® will remain in the
same state as before power was disconnected.  For example, if

the equipment connected to Powertxt® was ‘ON’ before the
external power supply was cut off the equipment will turn back
‘ON’ when power is restored.  

Defining the Users

3.1. Changing the Master User

To change the master user’s number please send the following
SMS command:  

#14#NewMasterNumber#

e.g. #14#07590111222#

Note

– When you have sent the command you will not receive a

reply as the master number has now changed.  The new master
number will receive an SMS.  

Warning

- Please use this function carefully as once the master

user’s number has been changed the original user has no
authority within Powertxt®.  

3.2. Adding an Additional User

Up to 4 additional users (family numbers) can be programmed
into Powertxt® to control it and receive SMS alerts.  For
additional user information & command formats see point 2.2.

To add one additional user please send the following SMS
command: 

#06#AdditionalNumber# 

e.g. #06#07866123456#

 


background image

16

17

To add several additional users at the same time please send the
following SMS command:  

#06#AdditionalNumber#AdditionalNumber#

e.g. #06#07866123456#07866222333#

(up to 4 additional users can be added within this command)

3.3. Deleting an Additional User

To delete an additional user please send the following SMS
command: 

#113#AdditionalNumber# 

e.g. #113#07866123456#

To delete several additional users at the same time please send
the following SMS command:

#113#AdditionalNumber#AdditionalNumber#

e.g. #113#07866123456#07866222333#

To delete all additional numbers please send the following SMS
command: 

#113#

Controlling the Power (Output) by Time/Day & Delay

4.1. Setting the Time/Day Parameters

When the time/day has been set successfully the scheduled
parameters will be saved in Powertxt®.  These settings are
saved in Powertxt® and will remain until the socket is reset to its
factory settings or the settings are changed by this method
again.  If Powertxt® loses external power or is turned off these

parameters are still saved.  

These parameters have to be set first then the function needs to
be turned ON/OFF with a second SMS Command (see points
4.2. & 4.3.).

Please send the following SMS command to set the time/day
control parameters:  #129#WorkDay#StartTime#EndTime# 

‘WorkDay’ This value lies in the range of ‘0’ to ‘9’, the following
table contains the descriptions of each value.

    

The ‘StartTime’ and ‘EndTime’ consists of 4 digits (hh:mm) and
works on a 24 hour clock, the ‘StartTime’ and ‘EndTime’ should
be in the same day and the ‘EndTime’ must be later than the
‘StartTime’ during the period.  

The power (output) will switch ON at the ‘StartTime’ and switch
OFF at the ‘EndTime’. 

eg. #129#5#0730#2130# 

. Powertxt® will switch power ON at

7.30am and switch power OFF at 9.30pm every Friday.  

Value   Corresponding    Value    Corresponding    Value       Corresponding

                      Day                                   Day                                      Day

    0           Everyday            4            Thursday            8         Monday - Friday

    1            Monday             5              Friday               9       Saturday - Sunday

    2            Tuesday             6            Saturday                                     

    3         Wednesday          7             Sunday

 


background image

18

19

4.2. Controlling the Power (Output) by Time/Day - ON

Once the time/day parameters have been set (see point 4.1) the
function needs to be turned ON.  

Please send the following SMS command to turn the control by
time/day function ON:  

#128#1#

4.3. Controlling the Power (Output) by Time/Day - OFF

Please send the following SMS command to turn the control by
time/day function OFF:  

#128#0#

4.4. Controlling the Power (Output) by Time Delay – Power

ON

Powertxt® can be set by SMS command so there is a delay in
turning the power (output) ON or OFF.  

Note:

When the ‘Time Delay’ function is applied the pre-set

‘Time/Day Control’ switching of Powertxt® power (output) will be
over-ridden (e.g. If you send an SMS command to Powertxt® to
turn the power off after 10 minutes and then you send an SMS
command to turn the power off 2 minutes later the ‘time delay’
function will be cancelled as Powertxt® power is now off.  This is
also the same if Powertxt® is set to be on between 9am-5pm
Monday to Friday and an SMS command is sent to Powertxt®
to turn it off at 3pm (or by pressing the Power Control button on
the side).  To reset these functions they need to be turned on
again by sending #128#1# (see point 4.2.).)

Please send the following SMS command to turn the power

(output) ON after a set number of minutes:  

#138#1#Minutes#

e.g. #138#1#60#

This will turn the power (output) ON in 60 minutes (1 hour).

Note

: Minutes are the parameters to be set and the range is 1-

720.  If the minute range is set at 0 the function will be invalid and
the power (output) of Powertxt® will not be changed.  

4.5. Controlling the Power (Output) by Time Delay – Power

OFF

Please send the following SMS command to turn the power
(output) OFF after set a number of minutes:  

#138#0#Minutes#

e.g. #138#0#125#

This will turn the power (output) OFF in 125 minutes (2 hours and
5 minutes).

Controlling the Power (Output) by Temperature 

5.1. Setting the Temperature Range Parameters

There are two modes for controlling the power (output) by
temperature, 

Heating Mode & Cooling Mode

.  These

parameters have to be set first then you turn the function ON
with another SMS Command (see points 5.2. & 5.3.).

Warning

– Do not exceed any voltages as stated in this manual

and only connect to electrically safe and reliable equipment.  We
do not recommend you leave a heating/cooling device on for

 


background image

20

21

long periods unattended.  

Note

– When the temperature range has been set successfully

the scheduled parameters will be saved in Powertxt®.  These
settings are saved in Powertxt® and will remain until the socket
is reset to its factory settings or the settings are changed by this
method again.  If the socket loses external power or is turned off
these parameters are still saved.  

Heating Mode

Heating mode is used when Powertxt® is connected to a
heating device e.g. in winter when the temperature is low and
Powertxt® might be used to turn on a heater to keep the
room/environment warm.  When the room/environment
temperature goes below the minimum set value it will turn the
power (output) ON then when the room/environment
temperature reaches the maximum set value it will turn the
power (output) OFF.   

Please send the following SMS command to set the temperature
control parameters for heating mode:

#159#0#MinimumTempValue#MaximumTempValue#

e.g. #159#0#10#20#

When the room/environment temperature drops below 10 degrees
centigrade the power (output) will automatically turn ON and when
the room/environment temperature goes above 20 degrees
centigrade the power (output) will automatically turn OFF.

Cooling Mode

Cooling mode is used when Powertxt® is connected to a
cooling device e.g. in summer when the temperature is high and
Powertxt® might be used to turn on an air conditioner to keep
the room/environment cool.  When the room/environment
temperature goes above the maximum set value it will turn the
power (output) ON and when the room/environment temperature
reaches the minimum set temperature it will turn the power
(output) OFF.

Please send the following SMS command to set the temperature
control parameters for cooling code:

#159#1#MinimumTempValue#MaximumTempValue#

e.g. #159#1#15#25#

When the room/environment temperature reaches 25 degrees
centigrade the power (output) will automatically turn ON and
when the room/environment temperature drops to 15 degrees
centigrade the power (output) will automatically turn OFF.  

5.2. Controlling the Power (Output) by Temperature Range –

ON 

Please send the following SMS command to turn the control by
temperature range function ON:  

#159#1#

5.3. Controlling the Power (Output) by Temperature Range –

OFF

Please send the following SMS command to turn the control by
temperature range function OFF:  

#159#0#

 


background image

22

23

SMS Temperature Alert (No Power/Output Change)

6.1. Setting the Temperature Range Parameters

This function sets the temperature parameters for an automatic
SMS temperature alert.  When the room/environment
temperature goes out of the programmed range Powertxt® will
send an SMS alert to the master user and any additional users.  

Note

– When the temperature range has been set successfully

the temperature parameters will be saved in Powertxt®.  
These settings are saved in Powertxt® and will remain until the
socket is reset to its factory settings or the settings are changed
by this method again.  If the socket loses external power or is
turned off these parameters are still saved.  

Please send the following SMS command to set the temperature
values: 

#170#MinimumTempValue#MaximumTempValue#

e.g. #170#05#20#

When the room/environment temperature goes below 5 degrees
centigrade or above 20 degrees centigrade Powertxt® will send
an SMS alert. 

Once the temperature parameters have been set the function
needs to be turned ON/OFF (see points 6.2 & 6.3.).  

6.2. SMS Temperature Alert – ON 

Please send the following SMS command to turn the SMS
Temperature Alert ON:

#170#1#

6.3. SMS Temperature Alert – OFF

Please send the following SMS command to turn the SMS
Temperature Alert OFF: 

#170#0#

Additional Commands

7.1. Signal Strength

The signal strength scale is 0-33.  

Please send the following SMS command to check the SIM
mobile network signal strength: 

#AM#7#

Note

- a reading lower than 10 is a low signal, Powertxt® will 

still function with a poor mobile signal however it may affect 
the power loss messages depending on how poor the signal
strength is. Unless the signal is very low it shouldn’t affect any
other messages providing mains power is connected. We
recommend you use a SIM with good mobile signal strength 
or move Powertxt® to a different area where possible.   

7.2. Status – General Status

This Powertxt® general status gives you information on the
power, temperature and control functions; Output Status (Power
ON/OFF), Temperature Reading, Temperature Control Function
(ON/OFF), Schedule Control (ON/OFF) and Delay Control
(ON/OFF).   

Please send the following SMS command to check the status: 

#07#

 


background image

24

25

Full Command List
Master User

Function                                     Command

Setting the Master User

Changing the Password

Setting the Time/Date

Turn the Power (Output) ON

Turn the Power (Output) OFF

Changing the Master User

Add One Additional User

Add Several Additional Users 
(max 4)

Delete One Additional User

Delete Several Additional Users

Delete All Additional Users

Setting the Time/Day Parameters for
Automatic Power (Output) Control

Controlling the Power (Output) 
by Time/Day – ON

Controlling the Power (Output) 
by Time/Day – OFF

Controlling the Power (Output) 
by Time Delay – ON

#00#

#04#OldPW#NewPW#

#152#

#01#

#02#

#14#NewMasterNumber#

#06#AdditionalNumber#

#06#AdditionalNumber#
AdditionalNumber#

#113#AdditionalNumber#

#113#AdditionalNumber#
AdditionalNumber#

#113#

#129#WorkDay#StartTime
#EndTime#

#128#1#

#128#0#

#138#1#Minutes#

7.3. Status – Time/Day Parameters for Automatic Power 

(Output) Control 

Please send the following SMS command: 

#128#

7.4. Status – Time Delay Parameters for Automatic Power

(Output) Control

Please send the following SMS command: 

#138#

7.5. Status – Temperature Parameters for Automatic Power

(Output) Control

Please send the following SMS command: 

#159#

7.6. Status – Temperature Parameters for SMS Alert

Please send the following SMS command: 

#170#

7.7. Reset

Please send the following SMS command: 

#08#

 


background image

26

27

Additional User

Function                                     Command

Turn the Output/Power ON

Turn the Output/Power OFF

#01#Password#

#02#Password#

Technical Information

Input

Output

Operating Temperature

Store Temperature

Relative Humidity

External Temperature Sensor

GSM Band

Certification

Socket/Plug Info

230-240v  50Hz

Maximum 13A UK/16A EU

-10°C to +50°C

-20°C to +60°C

10-90% Without Condensation

-10°C to +50°C

900/1800Mhz (Dual band)

CE Certified / RoHS Compliant

UK 13A three pin plug/socket 

or

EU 16A two pin Schuko
plug/socket

Controlling the Power (Output) 
by Time Delay – OFF

Setting the Temperature Range
Parameters (Heating Mode)

Setting the Temperature Range
Parameters (Cooling Mode)

Controlling the Power (Output) 
by Temperature Range – ON

Controlling the Power (Output) 
by Temperature Range – OFF

Setting the Temperature Range
Parameters for SMS Alert

SMS Temperature Alert – ON 

SMS Temperature Alert – OFF 

Signal Strength

General Status

Status – Time/Day Parameters for 
Automatic Power (Output) Control

Status – Time Delay Parameters for
Automatic Power (Output) Control

Status – Temperature Parameters for
Automatic Power (Output) Control

Temperature Parameters for SMS Alert

Reset 

#138#0#Minutes#

#159#0#MinTempValue
#MaxTempValue#

#159#1#MinTempValue
#MaxTempValue#

#159#1#

#159#0#

#170#MinTempValue#Max
TempValue#

#170#1#

#170#0#

#AM#7#

#07#

#128#

#138#

#159#

#170#

#08#

 


background image

28

29

Issue

The power LED is 
not illuminated

The GSM LED is 
not illuminated

Powertxt® hasn’t
responded to my
command

Powertxt® won’t 
respond to any
commands

I have received a 
reply with ‘incorrect
parameters or invalid
format’

Possible Reason

Powertxt® has no mains power supply

Powertxt® can’t find a network signal 
or the SIM card can’t be identified

As Powertxt® needs the mobile network

to operate very infrequently messages 

can be lost or not delivered

1.   The mobile signal strength in the area is 

     not strong enough for this device to work

2.   There is no mains power available in the 

     area where Powertxt® is located

3.   The SIM is not activated or live
4.   An incorrect command is being sent
5.   The mobile (GSM) network is down in the 

     area where Powertxt® is located

The command you have entered is not in the
right format or the command does not exist

Solution

1.   Check that mains power is available on the required connection
2.   Check the device is fully inserted into the mains power socket/supply

1.   Check the SIM card is inserted correctly & wipe clean the gold contacts 

     on the back of the SIM card

2.   Check the SIM card is activated and live (making sure no PIN code is 

     active on the SIM itself)

Note – Occasionally you can get faulty SIM cards, check with your SIM
provider

If Powertxt® has received the message/command then the required action
will have been carried out however the return/reply message may have
been lost or not delivered.  In this case please either a) send a status
request command and this will show you the status of Powertxt® and
whether it has actioned your command or b) wait at least 2/3 minutes and
try the command again

1.   Try a different mobile network provider or try Powertxt® in a different 

     location 

2.   Check that mains power is available on the required connection 
3.   Check the SIM is activated and live
4.   Check the command is correct and try again (refer to the user manual)
5.   Check with your operator regarding coverage in that area

Refer to the user manual

General Troubleshooting

 


background image

30

31

Issue

I have received a 
reply saying ‘the Master
User already exists’

The Power Button is not
turning the output on/off

The GSM LED keeps
flashing

I have received a reply
with ‘No authorisation
user’

Any other fault

Any other questions

Possible Reason

1.   Another master user is already programmed
2.   Powertxt® has received set up command 

     twice

There is no power available

1.   The network signal is busy
2.   The SIM card is locked
3.   The SIM card is not active

The user is not programmed within this device

If your device is experiencing a fault that cannot
be rectified within this troubleshooting guide
please contact your supplier for technical
support 

If you have any other questions about this
product please contact your supplier or email
support@tekview-solutions.com

Solution

1.   Check the device has not been previously set up by another user
2.   The mobile number that sent #00# first will be the master user
3.   Please contact your supplier for technical support

Check there is external power available  

1.   Take the SIM out and wipe the gold contacts on the back, then insert 

     the SIM back into Powertxt®

2.   Unlock the SIM card
3.   Check with the network provider that the SIM card is still active

Refer to the user manual