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Tektronix TLA6402 Declassification And Security Instructions

TLA6401\ TLA6404\ TLA6403

Made by: Tektronix
Type: Declassification And Security Instructions
Category: Measuring Instruments
Pages: 17
Size: 0.25 MB

 

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Full Text Searchable PDF User Manual



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TLA6400 Series Logic Analyzers

Declassi

fi

cation and Security

ZZZ

Instructions

xx

www.tektronix.com

*P077063101*

077-0631-01

 


background image

Copyright © Tektronix. All rights reserved. Licensed software products are owned by Tektronix or its subsidiaries
or suppliers, and are protected by national copyright laws and international treaty provisions.

Tektronix products are covered by U.S. and foreign patents, issued and pending. Information in this publication
supersedes that in all previously published material. Speci

fi

cations and price change privileges reserved.

TEKTRONIX and TEK are registered trademarks of Tektronix, Inc.

Contacting Tektronix

Tektronix, Inc.
14150 SW Karl Braun Drive
P.O. Box 500
Beaverton, OR 97077
USA

For product information, sales, service, and technical support:

In North America, call 1-800-833-9200.
Worldwide, visit

www.tektronix.com

to

fi

nd contacts in your area.

 


background image

Table of Contents

Preface ..............................................................................................................

iii

Clear and Sanitize Procedures.....................................................................................

1

Memory Devices...............................................................................................

1

Media and Data Export Devices .............................................................................

6

Built-In Security Features .........................................................................................

9

Troubleshooting....................................................................................................

11

Clear or Sanitize a Nonfunctional Instrument .............................................................

11

Recover from Clearing or Removing the Instrument Memory ..........................................

11

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

i

 


background image

Table of Contents

ii

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

 


background image

Preface

This document helps customers with data security concerns to sanitize or remove
memory devices from TLA6400 Series Logic Analyzers.

These products have data storage (memory) devices and data output devices (USB
ports). These instructions tell how to do the following:

Clear or sanitize the memory devices

Clear or sanitize an instrument that is not functioning

Products

The following Tektronix products are covered by this document:

TLA6401 and all options

TLA6402 and all options

TLA6403 and all options

TLA6404 and all options

Related Documents

Refer to the following service-related documents available on the Tektronix Web
site at www.tektronix.com/manuals or to the TLA Documentation CD that is
available with your product:

TLA6400 Series Logic Analyzer Installation Manual (Tektronix part number,
077-0632-xx)

TLA6400 Series Service Manual (Tektronix part number, 077-0638-xx)

Terms

The following terms may be used in this document:

Clear.

This removes data on media/memory before reusing it in a secured

area. All reusable memory is cleared to deny access to previously stored
information by standard means of access.

Erase.

This is equivalent to clear.

Instrument Declassi

fi

cation.

A term that refers to procedures that must be

undertaken before an instrument can be removed from a secure environment.
Declassi

fi

cation procedures include memory sanitization and memory

removal, and sometimes both.

Media storage/data export device.

Any of several devices that can be used

to store or export data from the instrument, such as a USB port.

Nonvolatile memory.

Data is retained when the instrument is powered off.

Power off.

The instruments have a “Standby” mode, in which power is

still supplied to the instrument. For clearing data, putting the instrument in

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

iii

 


background image

Preface

Standby mode does not qualify as powering off. For these products, you must
remove the power source from the instrument.

Remove.

This is a physical means to clear the data by removing the memory

device from the instrument. Instructions are available in the product Service
Manual.

Sanitize.

This eradicates the data from media/memory so that the data cannot

be recovered by other means or technology. This is typically used when the
device will be moved (temporarily or permanently) from a secured area to a
non-secured area.

Scrub.

This is equivalent to sanitize.

User Accessible.

User is able to directly retrieve the memory device contents.

User-modi

fi

able.

The user can write to the memory device during normal

instrument operation, using the instrument interface or remote control.

Volatile memory.

Data is lost when the instrument is powered off.

iv

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

 


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Clear and Sanitize Procedures

Memory Devices

The following tables list the volatile and nonvolatile memory devices in the
standard instrument and listed options. Detailed procedures to clear or sanitize
these devices, if any, are shown following each table.

Terminology

The following terms are used in the tables in this section:

User data – Describes the type of information stored in the device. Refers to
waveforms or other measurement data representing signals connected to the
instrument by users.

User settings – Describes the type of information stored in the device. Refers
to instrument settings that can be changed by the user.

Both – Describes the type of information stored in the device. It means that
both user data and user settings are stored in the device.

None – Describes the type of information stored in the device. It means that
neither user data nor user settings are stored in the device.

Directly – Describes how data is modi

fi

ed. It means that the user can modify

the data.

Indirectly – Describes how data is modi

fi

ed. It means that the instrument

system resources modify the data and that the user cannot modify the data.

Table 1: Volatile memory devices

Type and
min. size

Function

Type
of user
info
stored

Backed-up
by
battery

Method
of
modi

fi

cation

Data
Input
method

Location

User
accessible

To clear

Process to
sanitize

DIMM
4 GByte

Microprocess
system
memory

User
data,
user
settings

No

Directly

Written
by
processor
system

Motherboard Yes

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

DRAM
4 MByte

Firmware
execution
code
(68360)

User
settings

No

Indirectly

Written
by
processor
system

Interface
Board

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

DRAM
4 MByte

Acquisition
data
transfer
(VXI
FPGA)

User
data

No

Indirectly

Written
by
processor
system

Interface
Board

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

1

 


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Clear and Sanitize Procedures

Table 1: Volatile memory devices (cont.)

Type and
min. size

Function

Type
of user
info
stored

Backed-up
by
battery

Method
of
modi

fi

cation

Data
Input
method

Location

User
accessible

To clear

Process to
sanitize

DDR2
128 MByte

Firmware
execution
code
(IXP430)

User
settings

No

Indirectly

Written
by
processor
system

Interface
Board

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

DDR2
1 GByte

Holds
active
acquisition
data

User
data

No

Indirectly

Firmware
operations

Acquisition
board
TLA6401

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

DDR2
2 GByte

Holds
active
acquisition
data

User
data

No

Indirectly

Firmware
operations

Acquisition
board
TLA6402

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

DDR2
3 GByte

Holds
active
acquisition
data

User
data

No

Indirectly

Firmware
operations

Acquisition
board
TLA6403

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

DDR2
4 GByte

Holds
active
acquisition
data

User
data

No

Indirectly

Firmware
operations

Acquisition
board
TLA6404

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

ASIC 16 Kb

Firmware
execution
code
(ADG402)

User
settings

No

Indirectly

Written
by
processor
system

Interface
Board

No

Remove power
from the
instrument for at
least 20 seconds.

Remove power
from the
instrument
for at least
20 seconds.

2

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

 


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Clear and Sanitize Procedures

Table 2: Nonvolatile memory devices

Type and
min. size

Function

Type
of user
info
stored

Method
modi

fi

cation

Data
Input
method

Location

User
accessible

To clear

To sanitize

Removable
hard disk
drive

Holds
instrument
operating
system and
application
software.
Holds all
user-storable
data such as
waveforms,
measurement
results, and
instrument
settings.

User
data,
user
settings

Indirect

Firmware
operations,
user
input

Side panel

Yes

Acquire a full
memory length
acquisition of noise
(no signal attached
to the input). Erase
the hard drive with
commercial erasure
software. Reinstall
Microsoft Windows
using the OS
Restore procedure
in the TLA6400
Series Installation
Manual (Tektronix
part number
077-0632-xx).
Reinstall the
instrument software
using the supplied
recovery disk. (See
page 5,

Clear the

Hard Disk Drives

.)

Remove the hard
dsik drive. Store
the removed
hard disk drive in
a secure area.

Flash
8 MByte

Stores BIOS

None

Indirect

Firmware
operations

Motherboard

No

Load new BIOS from
vendor website.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

CMOS
64 Mbit

Con

fi

gurable

BIOS
parameters

None

Indirect

Firmware
operations

Motherboard

No

Remove Battery

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

Flash
16 MByte

Stores
instrument

fi

rmware

(68360)

None

Indirect

Firmware
operations

Interface
board

No

Load new

fi

rmware.

See installation
manual.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

Flash
8 MByte

Stores
instrument

fi

rmware

(IXP430)

None

Indirect

Firmware
operations

Interface
board

No

Load new

fi

rmware.

See installation
manual.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

3

 


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Clear and Sanitize Procedures

Table 2: Nonvolatile memory devices (cont.)

Type and
min. size

Function

Type
of user
info
stored

Method
modi

fi

cation

Data
Input
method

Location

User
accessible

To clear

To sanitize

Flash
2 MByte
(512 X 8)

Stores model
number and
instrument
serial number

None

Indirect

Firmware
operations

Interface
board

No

Load new

fi

rmware.

See installation
manual.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

NVRAM
128 KByte

Stores
instrument
serial number
and calibration
constants.

None

Indirect

Firmware
operations

Acquisition
board

No

Not applicable, does
not contain user
data or settings.
Clearing would
disable instrument
functionality.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

EPROM
8 KByte

Stores
front panel
keyboard code

None

None

Factory
con

fi

guration

Interface
board

No

Not applicable, does
not contain user
data or settings.
Clearing would
disable instrument
functionality.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

PROM
16 Mbit

Contains
FPGA images
for instrument
control

None

None

Factory
con

fi

guration

Interface
board

No

Not applicable, does
not contain user
data or settings.
Clearing would
disable instrument
functionality.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

PROM
4 Mbit

Contains
FPGA image
for instrument
control

None

None

Factory
con

fi

guration

Interface
board

No

Not applicable, does
not contain user
data or settings.
Clearing would
disable instrument
functionality.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

Flash
32 KByte

Stores power
controller code

None

None

Factory
con

fi

guration

Front panel
board

No

Not applicable, does
not contain user
data or settings.
Clearing would
disable instrument
functionality.

Not applicable,
does not contain
user data
or settings.
Sanitizing
would disable
instrument
functionality.

4

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

 


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Clear and Sanitize Procedures

Clear the Hard Disk Drives

If your organization's security protocols allow the use of software to purge or
sanitize hard drives, use commercial software to erase free space on the hard drive
before sending the instrument out for upgrades or repair. Follow the instructions
that come with the software to ensure that the erasure of sensitive data from the
hard drive complies with your organization's security protocols.

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

5

 


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Clear and Sanitize Procedures

Media and Data Export Devices

The following table lists the data export devices in the standard instrument and
listed options. Detailed procedures to disable these devices, if any, are shown
following the table.

Table 3: Media and data export devices

Type and min.
size

Function

Method of
modi

fi

cation

Data Input method

Location

Process to disable

DVD drives

Store and transport
data

Directly

User writeable

Side panel

Drive can be disabled. (See page 7,

Disable the CD-RW Capability

.)

USB host
port (supports
removable USB

fl

ash drive)

User storage
of reference
waveforms, screen
images, and
instrument setups

Directly

User writeable

Front and rear of
instrument

Files can be deleted or overwritten on
the instrument or a PC. The USB ports
can be disabled. (See page 6,

Disable

the USB Capability

.)

LAN Ethernet
connector

Transfer data

Directly

N/A

Rear panel

Ethernet port can be disabled. (See
page 7,

Disable the LAN Ethernet

Connectors

.)

RS-232 ports

Directly

Rear panel

The RS-232 ports can be disabled.
(See page 7,

Disable the RS-232

Ports

.)

Teklink

Remote control
of instrumentation
systems

Indirectly

N/A

Rear panel

TekLink can be disabled. (See page 8,

Disable the TekLink Port

.)

Analog outputs

Provides an analog
copy of signals
from the device
under test

Directly

From device under
test

Side panel

N/A. Outputs cannot be disabled.

Disable the USB Capability

Complete the following steps to disable the USB capability of the instrument:

1.

Connect a PS2 mouse and a PS2 keyboard to the instrument before powering
on (because USB will be disabled).

2.

Press

Delete

on the keyboard during Boot Up to go to the BIOS con

fi

guration

menu.

3.

Go to

Chipset > South Bridge

.

4.

Go to

USB Con

fi

guration

.

5.

Set USB Ports 1 through 10 and USB Ports 12 through 14 to

Disable

(leave

USB Port 11 at

Enable

).

6.

Press

Esc

twice to return to the main menu.

7.

Go to

Advance > USB Con

fi

guration

.

8.

Set Legacy USB Support to

Disable

.

9.

Set USB 3.0 Support to

Disable

.

10.

Press

F4

and then select

Yes

to save and exit.

6

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

 


background image

Clear and Sanitize Procedures

Tektronix recommends that you password-protect the BIOS by setting an
Administrator password under the Security tab in the BIOS con

fi

guration.

Disable the CD-RW

Capability

Complete the following steps to disable the CD-RW capability of the instrument:

1.

Log on to the instrument as an administrator.

2.

From the Windows Start menu, go to the

Control Panel

.

3.

Select

Hardware and Sound

.

4.

Click

Device Manager

to open the Device Manger window.

5.

Expand the DVD/CD-ROM drives selection in the Device Manager window.

6.

Right-click the drive and select

Disable

.

7.

Restart the instrument to make the changes effective.

Tektronix recommends that you password-protect the Device Manger settings
by setting an Administrator password under the Security tab in the BIOS
con

fi

guration.

Disable the LAN Ethernet

Connectors

Complete the following steps to disable the LAN Ethernet connectors on the
instrument:

1.

Log on to the instrument as an administrator.

2.

From the Windows Start menu, go to the

Control Panel

.

3.

Select

Hardware and Sound

.

4.

Click

Device Manager

to open the Device Manger window.

5.

Expand the Network adapters selection in the Device Manager window.

6.

For both Gigabit Network connections, right-click and select

Disable

.

7.

Restart the instrument to make the changes effective.

Disable the RS-232 Ports

Complete the following steps to disable the RS-232 ports on the instrument:

1.

Press

Delete

on the keyboard during Boot Up to go to the BIOS con

fi

guration

menu.

2.

Go to

Advanced > NCT6776F Super IO Con

fi

guration

.

3.

Go to the

Serial Port 1 Con

fi

guration

.

4.

Set Serial Port to

Disable

.

5.

Press

Esc

to go back a menu.

6.

Go to the

Serial Port 2Con

fi

guration

.

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

7

 


background image

Clear and Sanitize Procedures

7.

Set Serial Port to

Disable

.

8.

Press

F4

and then select

Yes

to save and exit.

Disable the TekLink Port

Complete the following steps to disable the TekLink port on the instrument:

1.

Log on to the instrument as an administrator.

2.

From the Windows Start menu, go to the

Control Panel

.

3.

Select

Hardware and Sound

.

4.

Click

Device Manager

to open the Device Manger window.

5.

Expand the device category Network Adapters.

6.

Double-click the Network Connection.

7.

Click the General tab, and select Device Usage drop-down list.

Remove the Hard Disk

Drive

To remove the hard disk drive assembly, refer to the TLA6400 Series Logic
Analyzer Installation Manual.

All user-storable data is stored on the hard disk drive. Scrub the hard disk drive in
a manner that meets local and any other security requirements that you have.

NOTE.

Before scrubbing the hard disk drive, make certain that you created OS

Restore CD-ROMs. For more information, see Creating Operating System
Restore CD-ROMs in the TLA6400 Series Logic Analyzer Installation Manual.

After the hard disk drive has been scrubbed, reinstall the operating system and
TLA application software.

Scrubbing the hard disk drive will not affect calibration of the instrument. You
can completely erase or remove any secure data without affecting the calibration
of the instrument.

8

TLA6400 Series Declassi

fi

cation and Securities Instructions

 


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Built-In Security Features

To secure the instrument setups or data, remove the hard disk drive and store
it in a safe place.

If the hard disk drive has been removed and a new hard disk drive is installed,
reinstall the operating system and the TLA application software. Refer to the

TLA6400 Series Logic Analyzer Installation Manual

for instructions for restoring

the Microsoft Windows 7 Operating System and the TLA application software.

TLA6400 Series Declassi

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cation and Securities Instructions

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Built-In Security Features

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cation and Securities Instructions

 


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Troubleshooting

Clear or Sanitize a Nonfunctional Instrument

If your instrument is not functioning, perform the following actions and return the
instrument for Tektronix for repair. Describe the initial problem with the product.
Tektronix will install replacement parts and then repair and return the instrument.

Hard Disk Drive

Remove the hard disk drive before returning the instrument to Tektronix for repair.

CD-RW/DVD ROM Drive

Remove all CDs and DVDs. If it is not possible to remove the disk, you might
need to remove the disk drive. Refer to your instrument service manual for
instructions.

External Memory Devices

Remove any attached USB

fl

ash drive or external hard drives from the instrument

before returning the instrument to Tektronix for repair.

Refer to your company’s internal policies regarding handling or disposal of the
external memory devices.

Recover from Clearing or Removing the Instrument Memory

If the hard disk drive has been removed and a new hard disk drive is installed,
reinstall the operating system and the TLA application software.

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