PDF User Manual

  1. Home
  2. Manuals
  3. TECHWARE ERA LCD 0.65 Rack Mount User Manual

TECHWARE ERA LCD 0.65 Rack Mount User Manual

ERA LCD 0.85 Rack Mount ERA LCD 1.1 Rack Mount

Made by: TECHWARE
Type: User Manual
Category: UPS
Pages: 16
Size: 0.88 MB

 

Download PDF User Manual



Full Text Searchable PDF User Manual



background image

 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 

Uninterruptible Power Supply 

 

ERA LCD 0.65 Rack Mount 

ERA LCD 0.85 Rack Mount 

ERA LCD 1.1 Rack Mount 

 

 

User’s manual 

U.T.E. Electronic GmbH & Co. KG - Friedrich-Ebert-Str. 112a - 58454 Witten (Germany)
          Tel.: 02302-282830 - Email: info@ute.de - Internet: www.ute.de

 


background image

 

Index  

 

Safety Warnings ................................................................................ 1

 

1

 

Introduction ................................................................................. 2

 

2

 

General Characteristics ................................................................... 3

 

3

 

Receipt and site selection ................................................................ 3

 

4

 

EXTERNAL DESCRIPTION .................................................................. 4

 

4.1

 

Front Panel ............................................................................. 4

 

4.1.1

 

LCD Display .................................................................................5

 

4.2

 

Rear Side ................................................................................ 6

 

5

 

Electrical Installation and First Start Up ............................................... 7

 

6

 

Functioning ................................................................................. 8

 

6.1

 

Normal Mode ........................................................................... 8

 

6.2

 

Battery Mode ........................................................................... 8

 

6.3

 

Low Battery and Automatic Restart ................................................. 8

 

6.4

 

Load Control ............................................................................ 8

 

6.5

 

Fault Condition ........................................................................ 9

 

7

 

Communication Interface ................................................................. 9

 

8

 

Technical Characteristics ................................................................ 10

 

9

 

Maintenance ............................................................................... 11

 

9.1

 

UPS Cleaning ......................................................................... 11

 

9.2

 

Battery ................................................................................ 11

 

9.3

 

Battery Replacement ............................................................... 11

 

9.4

 

Operator Safety ...................................................................... 12

 

10

 

Troubleshooting ........................................................................... 12

 

Conformity to the European Directives ................................................... 14

 

Product Disposal ............................................................................... 14

 

Lead Batteries ................................................................................. 14

 

 
 
 
 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

1

 

User’s manual 

 

User’s Manual - English 

 

Safety Warnings 

 

                                                                        

 

 

Read this manual carefully and completely before installing and using the ERA LCD 
Rack  Mount  Uninterruptible  Power  Supply,  which,  from  here  after,  will  also  be  referred  to  as 
UPS. 

 

This manual should be kept close to the UPS and read before the UPS is installed and used. 

 

The  UPS  must  be  used  only  by  properly  trained  personnel.  To  ensure  correct  and  safe 
operations,  it  is  necessary  that  operators  and  maintenance  personnel  observe  the  general 
safety Standards as well as the specific instructions included in this manual. 

 

Risk of electric shock: do not remove the cover. The UPS contains internal parts, which are at a 
high  Voltage  and  are  potentially  dangerous,  capable  of  causing  injury  or  death  by  electric 
shock. 

 

There are no internal parts in the UPS, which are user serviceable. Any repair or maintenance 
work  must  be  performed  exclusively  by  qualified  technical personnel. 

 

Warning  to  the  technical  personnel  authorized  for  Service:  since  internal  components  are 
connected to the batteries, they will remain powered, and therefore dangerous, even after the 
UPS  has  been  disconnected  from  AC  power  mains.  Before  any  repair  or  maintenance  work, 
disconnect the batteries, by removing the positive cable (red colour) from the positive pole of 
the battery.  

 

It is compulsory to ground the UPS according to Safety Standards. The AC mains power supply 
socket used to power the UPS must have an earth connection. 

 

In  the  event  of  AC  main  power  supply  failure  (when  the  UPS  works  in  Battery  mode),  do  not 
unplug the power supply cable to the UPS to ensure earth continuity to the connected loads. 

 

Since the AC mains power supply cable acts as a separation device, the AC mains power socket 
used to supply the UPS and/or the rear side of the UPS must be accessible to easily disconnect 
the cable in case of dangerous conditions. 

 

Risk of electric shock at the Output lines when the UPS is ON. 

 

Risk of electric shock at the Output lines while the unit is connected to the AC utility line. 

 

Do not obstruct ventilation slots or holes and do not rest any object on top of the UPS. 

 

Do not insert objects or pour liquids in the ventilation holes. 

 

Install the UPS indoors, in a protected, clean and moisture-free environment. 

 

Do not expose to the direct sun light. 

 

Do not keep liquids, flammable gases or corrosive substances near the UPS.  

                                                                        

 

 

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

2

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 

1

 

Introduction 

ERA LCD Rack Mount is a Line Interactive UPS (Uninterruptible Power Supply) specifically designed to protect your 
computer  from  any  type  of  irregularities  in  the  AC  line  (such  as  black-outs,  under  or  over  voltages,  micro-
interruptions), which often cause damage to your Hardware and Software. 

Under  normal  AC  line  condition,  ERA  LCD  Rack  Mount  performs  output  voltage  regulation  and  filters  frequently 
occurring  electrical  disturbances  (such  as  transients,  spikes,  interferences,  etc.),  thus  protecting  all  devices 
connected to the outlets, and recharging the batteries in an ideal way. In case of anomaly to the AC line, the UPS 
continues feeding the protected equipment.   

ERA LCD Rack Mount is equipped with an USB and RS232 interface which can be used to notify a power failure or a 
low  battery  condition  directly  to  a  computer:  this  makes  it  possible  to  automatically  save  your  data  during  an 
extended black-out with the most widespread operating systems (Windows, Linux, etc.). 

 

 

Read this manual carefully before using the ERA LCD

 

Rack Mount; it includes important 

safety warnings and useful advices for correct use and installation. 

This manual is a guide that enables you to correctly install and use your ERA LCD Rack 
Mount.  This  manual  includes  important  SAFETY  instructions  for  the  operator,  for  the 
UPS  correct  installation,  and  gives  useful  advice  on  the  product  and  battery 
maintenance.  For  any  type  of  problem,  please  refer  to  this  manual  before  calling  the 
customer service. 

 

ERA  LCD  Rack  Mount  is  constantly  being  developed  and  improved:  consequently,  your  unit  may  differ  somewhat 
from the description contained in this manual.  

This manual includes the following models: 

 

ERA LCD 0.65 Rack Mount (650 VA) 

 

ERA LCD 0.85 Rack Mount (850 VA) 

 

ERA LCD 1.1 Rack Mount (1100 VA) 

 

In this manual ERA LCD Rack Mount will simply be referred to as UPS. 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

3

 

User’s manual 

 

2

 

General Characteristics 

ERA LCD Rack Mount has all the advanced features, which guarantee maximum reliability and safety:  

 

All functions are controlled by a microprocessor, giving full guarantee of high reliability. 

 

Output Voltage regulation through AVR (Automatic Voltage Regulation). 

 

Overload protection both in normal mode and in battery mode. 

 

High performance battery charger, which extends the battery medium life ensuring an optimal recharge. 

 

Start up even if the electrical network is not available. 

 

Automatic restart after an automatic shut down due to a low battery condition once the AC utility power 
returns. 

 

Adapts automatically to 50 or 60 Hz input frequency. 

 

LCD  display  for  the  visualization  of  the  Input  and  Output  Voltage,  Battery  Level  percentage, Load Level 
percentage, functioning modes, alarm and fault conditions. 

 

Acoustic signals of various kinds indicating functioning modes and alarm/fault condition.  

 

Communication with the computer through USB interface. 

 

Protects and filters the telephone line. 

 

High efficiency  

 

Maximum reliability  

 

Smart design and easy to use 

 
 

3

 

Receipt and site selection 

Carefully remove the UPS from its packaging, and carry out a meticulous inspection. We recommend keeping the 
original  packaging  in  a  secure  place,  in  case  you  need  to  send  the  UPS  for  maintenance  purposes.  In  case  of 
transport damage, notify the carrier and dealer immediately.  

We recommend paying attention to the below points in order to choose a correct placement for your UPS: 

 

The  UPS  is  designed  to  operate  in  a  protected  environment  (e.g.  offices).  We  therefore  recommend 
installing it in a place with very little or no humidity, dust or smoke.  

 

In  all  circumstances,  see  the  “Technical  Characteristics”  chapter  for  environmental  specifications  and 
check that the selected area meets these specifications. 

 

During normal operation the UPS discharges a minimal amount of heat. So it is necessary to leave at least 
20 cm of unobstructed space all around the UPS in order to keep it properly ventilated. 

 

Do not obstruct ventilation holes. 

 

Do not insert objects or pour liquids in the ventilation holes. 

 

Do not rest any object on top of the UPS. 

 

Do not keep liquids, flammable gases or corrosive substances near the unit.  

 

Install the UPS on a properly tiled floor. Avoid the installation on a floor that is not tiled flat. 

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

4

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 

4

 

EXTERNAL DESCRIPTION 

4.1

 

Front Panel 

The front panel informs the user about operating status, alarm conditions and measurements. Front panel shown 
below consists of two parts:  

1.

 

LCD display

 provides information about input (only in line mode) and output voltage, output frequency (only 

in  battery  mode),  battery  level  percentage,  load  level  percentage,  functioning  modes,  alarm  and  fault 
conditions. 

2.

 

ON/OFF

 button: enables the user to turn ON/OFF the UPS. 

 
 

 

 

 

Figure 1 – Front panel 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

5

 

User’s manual 

 

4.1.1  LCD Display 

Please refer to figure 2. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figure 2 –LCD Display 

 

1.

 

INPUT: 

the 3 digits indicate the input voltage (only visualized in line mode). 

2.

 

OUTPUT: 

the 3 digits indicate the output voltage.

 

3.

 

BATTERY LEVEL: 

3 digits indicate the battery charging percentage.

 

4.

 

LOAD LEVEL: 

3 digits

 

indicates the output load percentage.

 

5.

 

FREQUENCY: 

the 3 digits indicate the output frequency (only visualized in battery mode).

 

6.

 

BUZZER: 

this  icon  indicate  the  UPS  works  in  battery  mode  and  acoustic  alarm  in on in the same time (only 

visualized in battery mode).

 

 

 3 

Display visualizzato in modalità rete 

Display visualizzato in modalità batteria 

 3 

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

6

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 

4.2

 

Rear Side 

 

 

 

Figure 3 – Rear Side 

 

1.

 

Grounded AC Input power socket with input fuse: 

IEC C14 type; to connect the UPS to the AC utility line. 

Fuse electrical specification: max current 6A (EXA 1.1–1.5 Rack Mount), max current 8A (EXA 2.2 Rack Mount) 
or max current 10A (EXA 2.6-3.2 Rack Mount),  voltage 250 V.

 

2.

 

Grounded UPS Output receptacles: 

IEC C13 type, black colour, to supply critical loads.

 

3.

 

Telephone  protection  (RJ11  IN/OUT  connectors): 

to  protect  and  filter  a  phone  line  (TNV-3  type 

connections). 

4.

 

Computer Interface (DB9 female connector

)

:

 it is the communication RS-232 port. 

5.

 

Computer Interface (USB connector

)

:

 it is the communication USB port. 

6.

 

ON/OFF button: 

to active the AC utility line. 

 

 

In  case  of  anomaly  to  the  AC  line  (black-out),  ONLY  the  UPS  Output receptacles (black 
colour,  #2)  continue  supplying  the  correct  power  to  all  connected  equipment.  Please 
connect all the non-critical devices to the UPS Output receptacles. 

 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

7

 

User’s manual 

 

5

 

Electrical Installation and First Start Up 

We advise you to follow the steps below explained for greater safety: 

1.

 

Switch  off  all  the  devices  (Personal  Computer  or  other  electronic  devices)  that  need  to  be  supplied  by  the 
UPS. 

2.

 

Connect  the  UPS  Input  socket  to  the  AC  line  outlet  Through  the  supplying  input  cable. 

It  is  mandatory  to 

ground the AC line outlet according to the Safety Standards

. Carefully check the grounding, make sure that 

the  utility  power  is  available,  and  that  its  range  falls  within  the  UPS  specifications  (refer  to  the 
“Specifications” chapter). 

3.

 

Switch ON the 

ON/OFF

 button on the rear panel and then press the 

ON/OFF

 button on the front panel for 3 

seconds:  the  UPS  emits  a  brief  acoustic  signal,  turns  the  LCD  display  on,  and  performs  a 

functioning SELF-

TEST

. Leave the UPS in Normal mode for at least 4 hours in order to completely recharge the batteries. 

4.

 

Switch  the  UPS  off  (by  pressing  again  the  ON/OFF  button  and  putting  the  switch  in  the  rear  side  in  OFF 
position). 

5.

 

Connect  the  devices  to  be  supplied  to  the  UPS  outputs,  by  using  only  the  included  cables.  Be  sure  all  the 
devices have the main switch in ON position. 

6.

 

Turn  on  the  UPS  again.  Check  that  it  starts  working  correctly  and  it  doesn’t  signal

 

any  sort  of  anomaly. 

Moreover  be  sure  that  all  the  devices  connected  to  the  UPS  outputs  are  working  correctly.  By  LCD  display 
check if the Output load percentage is less than 100%; otherwise it is necessary to remove part of the Output 
load.  

7.

 

Simulate a black-out by removing the AC Input line. The UPS starts working in 

Battery mode

. Moreover the 

UPS emits a brief acoustic signal every 10 seconds. 

8.

 

Be sure that all the devices connected to the UPS outputs are working correctly and the UPS doesn’t signal

 

any sort of anomaly. 

9.

 

Restore the AC Input line: after few seconds the UPS turns back in Normal mode. 

 

Before using ERA LCD Rack Mount normally, leave it in Normal mode in order to charge the batteries completely as 
specified at point 3. The batteries reach the 90% of their capacity after about 4 hours of recharge. 

 

 

It is compulsory to ground/earth the UPS according to the Safety Standards. 

Risk  of  electric  shock  at  the  Output  lines  if  the  UPS  is  ON,  even  when  the  UPS  is  not 
connected to AC utility line. 

Risk  of  electric  shock  at  the  Output  lines  while  the  unit  is  connected  to  the  AC  utility 
line. 

Risk of electric shock: do not remove the cover. The UPS contains internal parts, which 
are at a high Voltage and are potentially dangerous, capable of causing injury or death 
by electric shock. 

There  are  no  internal  parts  in  the  UPS  that  are  user  serviceable.  Any  repair  or 
maintenance  work  must  be  performed  exclusively  by  qualified technical personnel. 

Disregard for these warnings may lead to a risk of electric shock to operators. 

 

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

8

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 

6

 

Functioning 

6.1

 

Normal Mode 

The UPS typically works in 

Normal mode

: Input mains power is available and its amplitude is within specifications.  

During Normal mode, the UPS recharges the batteries and keeps them in an optimal charging voltage.   

6.2

 

Battery Mode 

The UPS automatically runs in 

Battery mode

 if the AC Input Line voltage amplitude gets out of security limits (in 

case of a black-out or over-voltage/low-voltage): in this case, the UPS supplies the required output power by its 
internal battery and by the Inverter block. 

The UPS automatically returns in Normal mode a few seconds after the AC Input Line is recovered. 

The Battery mode is identified by an acoustic signal every 10 seconds. 

6.3

 

Low Battery and Automatic Restart 

In Battery mode, ERA LCD Rack Mount indicates the 

Low Battery

 condition whenever the battery reaches a charge 

level allowing connected devices to operate for approximately one more minute.  

The UPS warns operators of 

Low

 

Battery 

by emitting an acoustic signal every second. 

If  AC  Input  does  not  come  back  on  within  few  minutes,  the  UPS 

shuts-down  automatically

  thus  preventing  the 

batteries from discharging excessively; the UPS stops supplying Output power, deactivates control panel indication 
and goes to a waiting state. Once AC Input comes back on, the UPS

 restarts automatically 

and after some seconds 

it goes back to work in Normal mode. 

After  a  complete  discharge,  the  UPS  needs  4  hours  to  recharge  completely  the  batteries.  The  UPS  recharges 
batteries automatically if it works in Normal mode or if it is off and connected to the AC Input Line. 

6.4

 

Load Control 

The UPS indicates the Output Load level by LCD display (on the right side as described in the chapter 4). 

When  the  Output  load  is  higher  than  nominal  value  the  UPS  warns  of 

Overload  condition

  by  LCD  display,  by 

emitting a continuous acoustic alarm. 

The UPS warns of an Overload less than 110% by acoustic alarm. 

An Overload between 110% and 130% is accepted for about 30 seconds and after UPS switches automatically off. 

The UPS switches immediately off if the Overload is higher than than 130%. 

Once the requested power is back within range, the UPS switches automatically to the Normal mode. 

 

 

Make sure that the UPS never indicates Overload condition. 

Do not connect a load greater than rated value to the UPS (see POWER specifications in 
the chapter “Technical Characteristics”), as this may damage the unit. In this case the 
warranty is void. 

 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

9

 

User’s manual 

 

6.5

 

Fault Condition 

The UPS indicates the 

Fault condition

 by LCD display, by emitting a continuous acoustic alarm. 

During Fault condition, the UPS doesn’t supply Output power and so all the supplied devices are switched off. 

 
 

7

 

Communication Interface 

The  UPS  is  factory-equipped  with  RS232  and  USB  Communication  Interfaces.  On  the  UPS  rear  side  there  are  the 
connectors of the Interfaces. 

Only one of the RS232/USB communications can be activated at one time. To activate RS232 communication it is 
sufficient to connect the RS232 cable only; to activate USB communication it is sufficient to connect the USB cable 
only.  

The  RS232  and  USB  signals  are  all  isolated  through  photo-couplers  from  the  dangerous  voltages  that  are  present 
inside the UPS.  

Connecting  to  the  Web  site  www.tecnoware.com,  it  is  possible  to  download,  free  of  charge,  the  update  UPS 
management Software, compatible with the most popular Operative Systems.

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

10

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 

8

 

Technical Characteristics 

UPS ERA LCD Rack Mount Model

 

0.65

 

0.85

 

1.1

 

Power 

650 VA (455 W) 

850 VA (595 W) 

1100 VA (770 W) 

Technology 

Line Interactive with Stabilizer 

Nominal Input Voltage

  

Single-phase 230 Vac 

Input Voltage Range

 

+20% / -25% 

Input/Output Frequency 

50/60 Hz (automatic selection) 

Input Frequency Range

 

+/- 5% 

Nominal Output Voltage

 

Single-phase 230 Vac 

Output Voltage Regulation  
(Normal mode) 

Through AVR (Automatic Voltage Regulation) 

Output Voltage Regulation 
(Battery mode) 

+/- 5% 

Output Inverter Waveform 

Modified Sinewave 

Accepted Overload 

< 130% 

Certifications 

CE  

Standards: CEI EN 62040-1: 2009 (Low Voltage Directive) –  

CEI EN 62040-2: 2006 (EMC Directive) 

Efficiency 

92% 

Battery Type 

Lead acid, sealed, free maintenance 

Number of batteries 

Nominal Battery Voltage 

12 Vdc 

Battery Specifications 

12 Vdc – 7 Ah – 6 cells 

12 Vdc – 7 Ah – 6 cells 

12 Vdc – 8 Ah – 6 cells 

Backup Time (typical)  

10 min 

Battery Charge Time (typical) 

4 hours 

Audible Noise (at 1 meter)

 

< 40 dBA 

Cooling 

Natural 

Environmental Operative Specification

 

Temperature: 0-40 °C  - Humidity 0-95% (without condensation)  

Altitude: max 3.000 mt 

Computer Interface 

1 USB port 

UPS Management Software 

Included Software UPSilon 2000,  

downloadable free of charge from 

www.tecnoware.com

 

SNMP Interface 

Optional 

Telephone and Modem protection 

RJ11 plugs included 

Output sockets 

4 UPS Output sockets (IEC type) 

Dimension (W x H x D) 

43.8 x 8.8 x 31 cm (2U) 

Net Weight  

5,5 Kg 

6 Kg 

6,5 Kg 

 

Technical data may change without prior notice 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

11

 

User’s manual 

 

9

 

Maintenance 

9.1

 

UPS Cleaning 

 

Before starting any cleaning operation, be sure that: 

1.

 

The AC Input Voltage for the UPS has been removed. 

2.

 

The UPS is OFF. 

 

Use only a cloth dampened with water to clean the unit.  

If UPS works in an environmental unusually dusty or dirty, remove the dirty from the ventilation holes.  

Before restarting the UPS be sure it is completely dry. If any liquid gets inside the UPS, do not start the unit and 
contact Technical Service immediately. 

9.2

 

Battery  

If the UPS is NOT going to be used for a long period of time, ensure that the batteries are left fully charged.  

If the UPS has not been used for more than three months, go through the “First Start Up” procedure described in 
the chapter 5 before using it again. 

Please keep in mind that the batteries must be recharged at least once a month. Take in mind that batteries are 
recharged automatically if the UPS works in Normal mode or if the UPS is off and connected to the AC Input Line.  

Battery life strongly depends on the ambient temperature. There are also other factors like the number of charge-
discharge cycles, the discharge depth, humidity and altitude. 

The  recommended  environmental  specifications  for  a  correct  use  of  batteries  are  listed  in  the  “Technical 
Specifications” section.  

9.3

 

Battery Replacement 

Battery  replacement  must  be  performed  exclusively  by  qualified  and  authorized  technical  personnel.  We  advise 
you to follow the steps below explained for greater safety: 

1.

 

Turn the UPS off and disconnect the AC Input Line for the UPS. 

2.

 

Unscrew the screws on the UPS. Remove the case cover and so you can access to the battery location. 

3.

 

Remove the battery holder. 

4.

 

Disconnect the battery wires and gently extract the battery from the case. 

5.

 

The new battery must be exactly the same type as the original one. 

6.

 

Put inside the new battery and connect it as the original one. 

7.

 

Replace the battery holder. 

8.

 

Reassemble the case cover. 

 

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

12

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 
 

 

 

 

 

 

Battery  replacement  must  be  performed  exclusively  by  qualified  technical  personnel 
authorized  by  TECNOWARE.  TECNOWARE  declines  any  responsibility  if  this  warning  is 
disregarded. 

When replacing batteries, replace with the same type and number. 

CAUTION: A battery can present a risk of electrical shock and high short circuit current. 
The following precautions should be observed when working on batteries: 

a)

 

Remove watches, rings or other metal objects; 

b)

 

Use tools with insulated handles; 

c)

 

Wear rubber gloves and boots; 

d)

 

Do not lay tools or metal parts on top of batteries; 

e)

 

Disconnect  the  charging  source  prior  to  connecting  or  disconnecting  battery 
terminals; 

f)

 

Determine  if  battery  is  inadvertently  grounded.  If  inadvertently  grounded,  remove 
source from ground. 

CAUTION: Do not dispose of batteries in a fire. The batteries may explode. 

CAUTION: Do not open or mutilate batteries. Released electrolyte is harmful to the skin 
and eyes. It may be toxic. 

 

9.4

 

Operator Safety 

Whenever the UPS is not responding anymore to original characteristics, the UPS must be made non-operative and 
every usage not authorised must be avoided. After it will be necessary to refer to qualified technical personnel. 

Original safety characteristics might not be if, for example, the UPS has visible damage or irregular operation. 
 
 

10

 

Troubleshooting 

Alarms  and  problems  you may encounter during operating the UPS are given in the table below. 

Apply 

the suggestions corresponding to each anomaly as described into the table.  

If  your  anomaly  is  excluded  or  the  suggested  actions  do  not  solve  your  problem,  consult  the  Technical  Service. 
Please give the following information to the Technical Service: 

 

Model and serial number of the UPS, which can be found on the nameplate on the rear of the UPS.  

 

Description of anomaly. 

 


background image

ENGLISH 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

13

 

User’s manual 

 
 

 

Risk of electric shock: do not remove the cover. The UPS contains internal parts that are 
at  a  high  Voltage  and  are  potentially  dangerous,  capable  of  causing  injury  or  death  by 
electric shock. 

There  are  no  internal  parts  in  the  UPS  that  are  user  serviceable.  Any  repair  or 
maintenance  work  must  be  performed  exclusively  by  qualified  technical  personnel 
authorized by TECNOWARE.  

TECNOWARE declines any responsibility if this warning is disregarded. 

Warning  to  the  technical  personnel  authorized  for  service:  since  internal  components 
are  connected  to  the  batteries,  they  will  remain  powered,  and  therefore  dangerous, 
even  after  the  UPS  has  been  disconnected  from  AC  power  mains.  Before  any  repair or 
maintenance work, disconnect the batteries, by removing the positive cable (red colour) 
from the positive pole of the battery.  

 

ANOMALY 

POSSIBLE CAUSE 

ACTION TO SOLVE 

The UPS does not 
turn on 

ON/OFF button 

Press the ON/OFF button. 

Batteries are flat 

Recharge the batteries for at least 4 hours. 

Electronic board failure 

Refer to Technical Service. 

The UPS always 
function in Battery 
mode 

Input mains power cable is 
disconnected. 

Check the input mains power cable. 

Check the presence of the electrical mains. 

ON/OFF switch 

Check if the rear ON/OFF switch is in ON position 

Input mains fuse is burnt 

Replace the fuse with another of the same type. 

Black-out conditions / surge/ 
Over-Voltage or Low-Voltage 

Wait until the AC Input Line returns to normal conditions. 

Electronic board failure 

Refer to Technical Service. 

Battery Autonomy is 
too short 

Battery is not fully charged. 

Recharge the battery for at least 6 hours. 

Electronic board failure 

Refer to Technical Service. 

“OVERLOAD” alarm 

“OVERLOAD” condition 

Disconnect all devices that cause the overload condition. 

“FAULT” alarm 

“FAULT” condition 

Check if UPS is in OVERLOAD condition. 

Refer to Technical Service. 

The UPS does not 
communicate with 
the Computer  

The UPS Management 
Software sends a 
communication error 

Check that the USB (or RS232) cable is correctly connected 
between the UPS and the Computer.  

The Software is not correctly 
installed 

Install correctly the specific Software for your Computer’s 
Operative System. 

 

If the described anomalies should continue despite the advised troubleshooting, or should they 

manifest in any other form, please contact: 

U.T.E. ELECTRONIC  

www.ute.de

 

 


background image

ENGLISH 

User’s manual 

14

 

UPS ERA LCD  0.65 – 0.85 – 1.1 Rack Mount 

 
 

 

 

Conformity to the European Directives 

U.T.E. Electronic confirms that ERA LCD Rack Mount m odels  comply  with  the  requirements  set  out  in:  the  Low  Voltage 
Directive  (Safety)  2006/95/EC  and  following  amendments,  the  EMC  (Electro-Magnetic  Compatibility)  Directive  2004/108/EC 
and following amendments. 

The following standards were applied: 

Low Voltage Directive (Safety): CEI EN 62040-1: 2009 

EMC Directive (Electro-Magnetic Compatibility): CEI EN 62040-2: 2006 

 
 
 
 

Product Disposal

 

UPS  ERA  LCD  Rack  Mount  cannot  be  disposed  as  an  urban  waste,  but  must  be  treated  as  a  separate 
waste. Any violation is indictable with financial sanctions as per in force regulations.  

An incorrect waste disposal or an improper use of the same or of any parts can be damaging for the 
environment and for human health.    

A  correct  waste  disposal  of  products  having  the  dustbin  symbol  marked  by  a  cross  help  to  avoid 
negative consequences to the environment and to human health.

 

 

 
 
 
 

Lead Batteries

 

ERA LCD Rack Mount models contain lead acid, sealed, maintenance free batteries. 

The  batteries  cannot  be  disposed  as  an  urban  waste,  but  must  be  treated  in  conformity  with 
2006/66/CE European Directive; any violation is indictable with financial sanctions as established into 
2006/66/CE European Directive.