PDF User Manual

  1. Home
  2. Manuals
  3. Coaster E-ASSIST User Manual

Coaster E-ASSIST User Manual

Made by: Coaster
Type: User Guide
Category: Bicycle Accessories
Pages: 17
Size: 2.41 MB

 

Download PDF User Manual



Full Text Searchable PDF User Manual



background image

 

Coaster E-assist Motor 

Cargo Users Guide  

Version 1.1 

 

Table of contents: 

 

 

 

 

 

Section: 

 

 

Page: 

Pictorial overview______________________________________________________________________    2 

Basic overview_________________________________________________________________________    3 

Getting started ________________________________________________________________________     4,5 

Initial battery power up__________________________________________1,2,3____________________    5,6 

Understanding the main dash board________________________________4,5,6___________________     5-8 

Clearing trip odometer___________________________________________5A_____________________     7 

Starting out____________________________________________________7_______________________    9 

Brakes________________________________________________________8_______________________     9 

3 Position Power Switch__________________________________________9_______________________    9,10 

Hand Throttle__________________________________________________10______________________     10 

Secondary dash board screens_____________________________________11______________________    10,13 

Shut down_____________________________________________________12______________________   14 

Battery________________________________________________________13______________________    14,15,16 

Chain Tension___________________________________________________14______________________   16, 17 

Speedometer Pickup sensor________________________________________15______________________   17 

 

For further technical assistance please direct questions to:   

 

fab@coastercycles.com

 

Technical business hours:  

 

 

 

 

Monday 

 Thursday   8:00-4:00 Mountain time zone 

 

 

 

 


background image

 

 

 

 

 

Cargo Bike Description:

 

1.

 

ON/OFF power switch   

2.

 

Thumb throttle 

3.

 

System dashboard 

4.

 

3 position power switch 

5.

 

Torque sensing bottom bracket 

6.

 

Motor controller 
6A. Optional dual battery switch 

7.

 

14ah. Battery 
7A. Optional dual 14ah. battery 

8.

 

Differential sprocket 

9.

 

Brushless DC motor & free wheel 

10.

 

 Speedometer pickup sensor 

 


background image

 

Basic overview: 

The Coaster E-assist motor system is designed for the operator who is moving passengers and heavy cargo. 

The system can be operated in an e-assist mode where the motor applies power in proportion to the amount of rider 
input, or it can be operated in a full throttle operation as well. 

Power can be programmed to many configurations depending on the customer needs and or e-assist street legal laws 
that mandate maximum power caps. 

Standard programming will have three power levels which can be changed from the dashboard. This applies to both 
PAS (pedal assist) mode and full throttle mode. 

 

Unlimited:  

1650 w max. output 

 

Legal:   

750 w max. output  

 

Economy: 

500 w max. output 

Under PAS (pedal assist mode), power from the motor will start being applied when the human wattage output on 
the dashboard reaches 30w and increases as the rider increases their pedal output wattage up to the point where 
maximum output wattage is reached per the power level settings. 

Under Throttle mode, the power is increased as the throttle is depressed and continues rising at a gradual rate until 
maximum power is reached per the power level settings on the dashboard. The 3 position power switch settings have 
no effect in the throttle mode. 

PAS and Throttle can be combined as well.  Example: When, under PAS mode, you come to a hill that needs some 
extra motor support you can apply throttle to give a boost of power to ascend the hill, then release the throttle when 
the summit is reached. At this point it will return to PAS mode.  You can also use the throttle to help at startup if you 
are in a gear that is a bit too high for an easy pedal start. Simply apply a light amount of throttle as you begin to 
pedal. Once you begin to pedal fast enough to generate the needed 30w of human power, the PAS will kick in and you 
can release the throttle and go to full PAS mode. 

Note: 

Using the throttle will decrease battery mileage due to increased battery load. For the best mileage from                             

each battery charge, run in PAS mode at the lowest power switch setting as much as possible.  

The 3 position power switch controls the PAS mode only. It can be toggled at any time while pedaling, resulting in an 
almost instant power change. Position 3 will give 100% of the power sent from the dashboard setting. Position 2 will 
give 66% of the power and position 1 will give 33% of the power sent from the dashboard setting.                         
Changing the 3 position switch when only the throttle is being used will have no effect upon power output. 

Applying either front or rear brake will cut the power to the motor until the brake is released at which time the motor 
will gradually come back on line in either PAS mode or throttle mode. 

14ah down tube battery and controller are mounted inside the left battery box. There is a keyed lock to secure the 
battery from theft. The battery can also be removed from the bike for charging with no wires to unplug. 

 

Watts:  

This is a unit measurement, used to measure energy transfer.   

 

 

 

 

 

 

It’s a term we will use often throughout these instructions 

to reference either rider pedal power or electrical  

 

motor power. 

 


background image

 

Getting started: 

1.

 

Make sure on/off switch, on the side of the battery box, is in 
the off position.  
Pull the rubber boot off the on/off power switch located on 
the side of the battery box.  
See photo 1A & 1B for location 

When the button is in the off position it will stick out 1/16” 

further than when in the on position. See photo 1C 
The difference is very slight so look closely. You may have 
toggle several times until you get it in the position with the 
most button showing which will be the off position. 
Replace the rubber water proof cap. 
This is only necessary for the initial setup. 
 
 
The battery has been unplugged for shipping safety. You will 
need to connect the Anderson connectors behind the battery. 
Remove the battery from the base. Rotate the key ½ turn 
counter clockwise to unlock the battery.  
See photo 1D.  

Slide the battery forward 1” and lift upwards to remove.

 

 
Repeat on battery B if equipped with a dual battery. 
 
 
 
Connect the Anderson connectors from the back of the battery base 
with the power cable going to the controller unit. (Red to Red & Black 
to Black) See photos 1E & 1F 
For bikes with a single battery ignore photo 1G. 
For bikes with a dual battery connect the Anderson connectors in the 
right compartment. See photo 1G.  
 
A small wrap of electrical tape will insure that these connectors should 
never become disconnected. 
Not necessary but advised. 
 

 


background image

 

 

2.

 

Reinstall the battery. Match the 6 locking fingers on the bottom of the 48v down tube battery with the 6 
locking notches on the battery base, then 

slide backwards 1” to dock with 

the base. Rotate the key 1/2 turn 

clockwise to lock. The battery 

should not slide forward or backward once the key is locked. If the key won’t 

lock or the battery moves around, 

then you haven’t engaged the locking 

notches of the base with the locking 

fingers on the battery.  
 

3.

 

Depress the on/off switch which will power the system 
up. (see photo 1B) 
You will see the dashboard come to life and the small 
red LED light on the front of the controller will light up. 
(see photo 3A) 

 

  

 

If equipped with a dual battery you will need to toggle   the 
battery switch to whichever battery you want to use before the 
system will power up. 

The switch will toggle between battery A, OFF, battery B. 

This switch will also kill the power to the entire motor system.  
See photo 3B 

 

 

 

Note:

 Do not store any items in the battery box. The battery and controller should have air space around  

 

           them, so that heat can dissipate. The controller can become warm with continuous heavy use. 

 

 

 

 

4.

 

Main Dash Board: 
The first screen on the dash board that you see is the main data screen. 
Starting in the upper left corner: (see photo 4A) 

A.

 

Battery shaped Icon: This will give a quick visual state of charge of the battery. 

       When fully charged you will see one white pixel dot at the very top. As battery life is used up it will drop 
       down and more white pixels will appear. This icon is for quick visual reference but should not be used for  
       absolute battery charge state.  

 


background image

 

B.

 

52.8 V: This shows the battery voltage remaining in the battery. When fully charged this will range from 52V 
to 54V on a 48v battery. The voltage will drop gradually as the bike is operated, but it should never drop 
below 36.4v.  At this point the system will shut down to protect the battery from discharging too far and 
potentially damaging the battery. 

C.

 

0.00 mph is the speedometer for the bike. It can be programmed for MPH or KPH. 

D.

 

L.   (bottom left icon) This icon serves two purposes. The first is the brake lock indicator 

Photo 4B shows the brakes in the off position (icon is vertical, line is straight and still) 
Photo 4C shows the brakes in the on position (icon will toggle back and forth when brake is on) 
When either brake is activated the motor is deactivated until the brakes are released, at which time 
the motor will come back on line in a few seconds. 

 

The second purpose for this icon is the throttle position indicator. 
Photo 4D shows the small horizontal line at the bottom of the vertical line. This indicates that no 
throttle is being applied. 
Photo 4E shows the horizontal line moving up the vertical line as the throttle is applied. It indicates 
approximately ¾ throttle in this photo. 

 
 
 
 

 

 


background image

 

E.

 

O w :  This is the wattage output, either in PAS (pedal assist) or full throttle mode. 

  

In PAS mode you must be generating at least 30 w of human output (pedaling)  

        for the motor to start applying power. In unlimited mode the motor will add 4 
        times the wattage as the human output wattage. (example: if the operator applies 100w of human 
        output the motor will match with 400w of motor output) 
 

 

Note: 

When stationary, this number may not always display as 0. The weight of the pedals 

 

 

can affect this number. It may show 0 to 6 watts. This is normal. 

 
 

In full throttle mode this will indicate how much power in wattage that the motor is putting out. 

 

Max. wattage indicated here is largely based on the power settings which will be discussed further 

 

within these instructions. 

 

F.

 

3.32 mi: This part of the window will toggle between the trip odometer (photo 4F) and  

                Amp hours (photo 4G). It will toggle every 5 seconds. 
 
 

         The trip odometer can be reset as needed. This will be discussed further into this manual. 

 

 

Photo 4F shows 3.32 miles since the last trip meter reset. 

 
 

         The amp hours gauge is the true reading of how much battery life has been USED. 

 

 

The AH will begin at approximately 0 with a freshly recharged battery and will begin to  

 

 

increase as the battery power is used. The usage will add up slowly when in PAS mode set at a 
 low power setting, and quicker when in throttle mode at full throttle.  
 Each time a freshly recharged battery is connected the system will reset the AH screen. 
Photo 4G shows 2.83 Ah used out of the 14 Ah that the battery is rated.   

 

5.

 

Toggle buttons:   The gray buttons below the screen are 
used to toggle between screens and for certain input 
functions. (see photo 5A) 

Pressing the right button once will toggle to the 
next screen. Pressing it again will advance to the 
third screen. Pressing the left button will back up 
a screen. 

 

  

 

 


background image

 

A.

 

Press the right button once and advance to 
the second screen. 
This screen gives the trip mileage on the left 
and the total bike odometer on the right. 
From this screen you can hold the right button 
for several seconds to clear the trip odometer.                   
See photo 5B 
 
 
 
 
 
 

B.

 

Press the right button once to advance to the third 
screen. 
This screen is mainly for trouble shooting only.  
It has very little relevance to daily operation. 
See photo 5C 
 
 
 
 
 

6.

 

Motor power levels on the dashboard. 
These settings effect both PAS mode and full throttle mode.  
 

Two items to note:  A. The unlimited mode will deplete the battery much faster than the economy 

            Mode. 

        B. If you

re under power cap regulations for street use in your area, it

’s

 

 

 

              your responsibility to set the power mode to the regulation power levels. 

 

To change power mode settings, hold the left button down while toggling the right button.  

 

 

 

Each toggle of the right button will change a mode level. When you reach the mode, you want, release both 

 

buttons. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

The screen will switch back to the last main screen that you where viewing. 

 

 

 

 

 

Mode #1 will allow the motor to put out 1650w max.  (see photo 6A) 

 

Mode #2 will allow 750w max. (see photo 6B) 

 

Mode #3 will allow 500w max. (see photo 6C) 

 

 

 


background image

 

 

 

7.

 

Starting out: 
Once you begin to pedal you will notice the WATT portion 
of the screen increase in number. (see photo 7A) 
When you reach 30w the motor will gradually begin to add 
power. The harder you pedal the more power that the 
motor will add. The number that is displayed after the 
initial start will be the combined human/motor watt output 
in PAS mode or it will show the motor watt output if in full 
throttle mode. 
 

8.

 

Brakes: 
Both the front and rear brakes, when squeezed, will deactivate the motor. Even if you are pedaling or running 
in full throttle mode, the motor will be deactivated until the brakes are released. Once the brakes are 
released the motor will gradually come back online. The dashboard icon will also indicate if a brake is 
activated.  
See photo 4C. 
 

9.

 

3 Position power switch: 
Always begin in a low gear to make the initial take off nice and smooth. Once you reach 30w of pedal power 
the motor will kick in and you will feel a noticeable reduction in torque through the pedals and you should 
accelerate gradually. The harder you pedal, the faster you will accelerate.  

 


background image

10 

 

Next, you will want to experiment with the power switch located near your left thumb. (see photo 9) 

 
 
The power switch can be changed at any time, whether pedaling or not. The 
dashboard will only display the setting for a few seconds before returning 
to the main screen. 
 

 
Level 1:  When you toggle the power switch to #1 you will see the screen appear like photo 9A. 
 

This indicates that for every watt of human power you put into the pedals the motor will put 1.95 X 
more watts. 

 

Level 2: Photo 9B  

This setting puts 2.98 X more watts than the rider puts in. 

 

Level 3: Photo 9C 

This setting puts 4.00 x more watts than the rider puts in. 

Note:  

When riding on a flat road or going down a slight incline with no load on the bike you may feel or hear a 

surging in the motor. If you find this to be a problem, you can turn the power switch to a lower number to reduce   
this motor surging.  

       Why this surge may happen:    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

As your right leg is hitting the bottom of the pedal stroke there is a minute power drop until the left pedal 

 

begins to add power back into the system. This is happening in a millisecond. In that millisecond, the motor 

 

senses the power drop and will add power to compensate for the lack of pedal input. Once the left pedal 

 

begins to add power, the motor will decrease power until the next stroke comes around where it repeats the 

 

cycle.  With a heavy load or going up a slight incline you will not notice any change and should find a nice 

 

smooth power band. It only happens with no load on a flat surface or slight down hill road with light loads. 

 

The motor is design for heavy loads, so it reacts quickly and with lots of torque. If you experience surging, 

 

you should drop the power switch down to a lower power level. This will also reduce battery usage. 

10.

 

Hand throttle usage: 
The hand throttle is not necessary for the bike to operate in 
PAS mod

e. It’s a handy 

device to assist with starting out if 

the bike was stopped in a high gear and forward movement 
is needed before a down shift can be completed. Simply 
apply a small amount of throttle to start the bike moving 
while pedaling and down shifting. Once you are in the 
correct gear simply let off the throttle and the PAS mode 
will take over in a few seconds. 
Some operations choose to remove the throttle to avoid full 
throttle usage by operators or if local bike laws only allow PAS bikes. 
See photo 10A. 

 


background image

11 

 

 

11.

 

Secondary dashboard screens: 
 
A.

 

Clearing the trip odometer: 
Hold the right button down 4 seconds. The screen will blink and clear the trip odometer. 
See photo 11A & 11B 

Note: 

The main odometer can’t be reset.

 

 

B.

 

Entering diagnostics screens. 
Hold left button 4 seconds. The view seen in photo 11C will 
show up briefly before going to the first screen. 
Most of the screens are locked and you will not use or be able 
to change them, however there are a couple screens that will 
be used for trouble shooting. These are addressed further into 
the manual. 
Toggle the right button to move to the next screen. Toggle the 
left button to back up one screen. 
 

C.

 

SETUP SPDOMETER 
This screen is locked. 
See photo 11D 
 

 

D.

 

SETUP BATTERY 
This screen is locked. 
See photo 11E 

 

 

 

 

 

 

 


background image

12 

 

E.

 

SETUP THROT IN 
This screen is locked. 
See photo 11F 

 

 

 

F.

 

SETUP THROT OUT 
This screen is locked. 
See photo 11G 

 

 

G.

 

SETUP SPEED LIMS 
This screen is locked. 
See photo 11H 

 

 

 

H.

 

SETUP POWER LIMS 
This screen is locked. 
See photo 11 I 

 

 

I.

 

SETUP PAS SENSOR 
This screen is locked. 

It can be used to diagnose problems if the PAS system doesn’t 

seem to be working. 
The small cross icons (see arrow in photo 11J) that the arrow is 
pointing to will toggle up and down as the pedals are turned. This 
will indicate that the torque sensor is sending data to the 
dashboard. If the cross icons do not toggle there is a problem with 
a connection or with the torque sensor. 

 

J.

 

SETUP TRQ SENSOR 
This screen is locked. 
It is also used for diagnostics of the PAS system. 
Photo 11K shows the V and Nm when the bike is stationary. 

 


background image

13 

 

(no pedal being applied) 

These numbers may vary a few points so don’t worry if they don’t 

match exactly. 
 
Photo 11L shows pedal pressure being applied. These numbers will 
vary depending on how much pedal pressure is applied. It 

shouldn’t go much over 3.90v or over 59.0Nm with a good amount 

of pedal pressure. This tells you that the torque sensor is working 
and sending usable data to the dashboard. 

 

K.

 

SETUP TEMP SENSR 
This screen is locked and disabled. 
See photo 11M 

 

 

L.

 

SETUP AUX POT 
This screen is locked. 
It will give you % of assistance in the three power switch levels. 
You can see this while changing the 3 position switch while in this 
screen.  
 
Photo 11N.1 shows the 3 position power switch set at #1. 
 
 
 
Photo 11N.2 shows the 3 position power switch set at #2. 
 
 
 
 
 
 
 

 

         Photo 11N.3 shows the 3 position power switch set at #3. 

 

 

 

 

 

M.

 

SETUP CALIBRTION 
This screen is locked. 
See photo 11 O 

 

 


background image

14 

 

 

 

N.

 

SETUP PRESETS 
This screen is locked. 
See photo 11P 

 

 

 

O.

 

SETUP Preferences 
This screen is locked. 
See photo 11Q 

 

P.

 

The last toggle of the right button will bring up the Leaving SETUP 
Screen. 
The screen will revert to the main screen after 3 seconds. 
 
 
 

 

12.

 

Shut down: 

It’s very easy. 

 

Just press the power button on the side of the battery box. You 
will notice the dashboard will go blank. 
You need not remove the battery since the power switch kills all 
power to the system. 
See photo 12A 

 

 

 

13.

 

Battery: 
When dealing with Lithium Ion batteries it is best to have them removed from the bike for charging. 
Follow the battery removal steps listed in section #1.  See photo 1D. 
 
Only use the 2 amp charger supplied with your Coaster Bike. Other chargers may or may not be fully 
compatible with the 14a battery and may cause problems or shorten the life of the battery. 
For safety sake, Coaster does not suggest charging batteries overnight when no one is present in case of a 
problem. 
 

 


background image

15 

 

A.

 

Insert the DC plug into the battery before plugging the 110v AC 
plug into an outlet.  
See photo 12A 

 

 

 

 

B.

 

Plug the 110v AC plug into a 110v outlet. 
There is an LED light on the top side of the charger that 
indicates what state of charge the battery is in. 
When in charge mode it will appear red. 
See photo 13B 

 

C.

 

When the battery is fully charged, the LED light will turn green. 
See photo 13C. 

 

 

D.

 

The back of the charger has a charge indicator chart that shows 
the charge colors and blink codes. 
A blinking red light means either a wire is not connected 
correctly or there is a fault in the battery or charger. 
Try reconnecting the wires. If this solves the problem, great! 
If it does not, try a different battery. If the blinking light turns 
solid then there is likely a problem with the original battery. 
However, if the light continues to blink it is likely there is a 
problem with the charger and should be replaced. 
It is uncommon for a charger to go bad, but it is possible. 
See photo 13D. 
 

E.

 

The battery also has a charge status indicator on the right rear 
of the case. Holding this button will light up 4 LED lights. When 
fully charged you will see 1 red light and 3 green lights. As the 
charge is depleted these green lights will turn red one at a time. 
See photo 13E. 

 

 

 

 

 

 


background image

16 

 

F.

 

There is a fuse mounted on the left front of the battery near 
the charging port. If the LED lights on the battery will not light 
up than the fuse may be blown due to a short or overheating. 
Simply unscrew the cap, pull the fuse free from the cap and 
replace with a like fuse. Fuses can be purchased from Coaster 
Cycles or another suitable fuse supplier. Be sure the new fuse 
matches the information printed on the side of the original 
fuse. 
This does not happen often but be aware of the possibility and 
how to fix it. 
See photos 13F & 13G 

 

G.

 

Take note of the numbers on the key and on the battery lock 
mechanism. Each battery is keyed differently for security 
purposes. 
See photo 13H. 
 

Important note:

  Place the spare battery key in a safe location 

in case the first is lost or broken. 
It is always a good idea to have an additional spare built as 

well. The battery can’t be removed without the key.

   

 
 
 

14.

 

Chain tension: 
A.

 

Chain tension should be addressed on a weekly basis or more 
often if the bike is being heavily used. 

Measurements are taken between the differential sprocket and 
free wheel sprocket. Rotate the wheel one way to take up the slack 
on the bottom side, rotate it the other way to allow all slack to 
hang down on the bottom side of the chain.  This measurement 
between these two chain lines will be the slack. It should range 

from 0” to ½” max. 

 

Anything over ½” of slack should

 be adjusted out.  See photo 14A. 

B.

 

If adjustment is needed, use two 

½” end wrench

es to loosen 

the (2

)  5/16” 

chain tension bolts. Slide the motor back in the 

slots until 0” to 1/16” of chain slack is reached.

 

Retighten the 5/16” bolts and torque to 

19 Nm or 14 ft lb. 

See photo 14B 

 

 


background image

17 

 

C.

 

If the motor & brackets have been removed, you must realign 
the motor with the differential sprocket. Set the motor into 
place and install slotted aluminum angle brackets.  
See photo 14B 

Use a straight edge that is at least 16” 

long. Clamp one end to 

the inside edge of the differential sprocket. 
The other end should span all the way to the motor free wheel 
sprocket.  
See photo 14C 
Align the inside edge of the free wheel sprocket with the straight edge. Using a 7

/16” end wrench, lightly 

tighten all 4 motor alignment nuts, then recheck alignment. Torque the 1/4

 nuts to 8.5 Nm or 75 in lb. 

 

D.

 

Lube the chain according to the Coaster bike manual that was supplied with the bike. 
 

Note: 

A new chain will stretch substantially during the first week of operation which is normal. Depending on   

      

amount of use and weight of loads being carried you may need to adjust chain tension several times. If you run out of 
adjustment you may need to remove a link or replace the chain. Chain life depends on the weight carried and miles 
traveled under heavy loads.  

 

15.

 

Speedometer: 
Periodically check the magnet gap of the speedo pickup sensor. The gap between the sensor and the magnet 

face should be approximately 1/8” or 3mm. 

 

The groove in the pickup sensor probe should line up 
with the center of the magnet. 
See photo 15A. 
 

Note: 

If your speedometer stops working or is having 

problems, start trouble shooting by checking this first. 
This sensor also gives data to the dashboard which is 
used by the PAS system. This magnet and sensor should 
be cleaned and checked for adjustment regularly due to 

Its’ importance in the motor operation.

 

 

 
Thanks for choosing the Coaster E-Assist motor system for your cargo needs. 
Please follow all safe biking practices. 
We wish our customers the best of luck!