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Zero Appliances JSD 24-LN1 Instruction Manual

JSD 32-LN1\ JSD 16-LN1\ JSD 40-LN1

Made by: Zero Appliances
Type: Instruction Manual
Category: Water Heater
Pages: 12
Size: 0.94 MB

 

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HOUSEHOLD INSTANT GAS WATER HEATER 

 

(Flue Exhaust Type) 

 

INSTRUCTION MANUAL 

 

8l, 12l, 16l, 20l 

 

 

 

 

 

 

                    

 

 

 

 

 

Certified to ISO9001  

LPGSASA Permit No 1008-26/1-RSA-12-A

 

Indoor & Outdoor Use 

  

 

Please read the manual carefully and understand the operation prior to installation and use.  

 

The registered LPGSASA gas practitioner must commission the gas water heater before you sign the certificate of 

compliance. 

 

Retain this manual for future reference.  


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Technical Data 

 

 

Name 

8lt 

12lt 

16lt 

20lt 

Model No 

JSD 16-LN1 

JSD 24-LN1 

JSD 32-LN1 

JSD 40-LN1 

Type of Gas 

LPG 

LPG 

LPG 

LPG 

Consumption at MAX 

1.50 kg/h 

2.25 kg/h 

3.0 kg/h 

3.75 kg/h 

Operating Pressure 

2.8 kPa 

2.8 kPa 

2.8 kPa 

2.8 kPa 

Permit No 

1008-26/1-RSA-12-A 

1008-26/1-RSA-12-A 

1008-26/1-RSA-12-A 

1008-26/1-RSA-12-A 

  

Product Type 

CLASS 'B' FOR INDOOR INSTALLATION. CAN BE INSTALLED OUTDOORS BUT 

MUST 

BE FLUED  

  

FLUE AVAILABLE FROM GEYSER INSTALLER  

  

Gas Consumption as per Technical data sheet above   

The unit is to be installed by a certified LPGSASA gas practitioner   

If the unit is installed outside the gas water heater MUST be flued  

This gas water heater will switch off within 4 minutes if no flue is fitted  

NB

 - Only a SANS 1237 Approved 2.8kPa regulator must be fitted   

NB 

- This appliance must be installed in accordance with SANS 10087 part 1  

NB

 - This appliance must 

ONLY 

be installed by a LPGSASA installer  

For Your Safety  

This appliance is set to operate on LPG only  

If you smell gas;  

• 

Turn off the gas supply at the cylinder / bottle   

• 

Extinguish ALL naked flames   

• 

Do NOT operate any electrical appliances  

• 

Ventilate the area   
 

NB 

- Should the odour persist, contact your local dealer or gas suppliers immediately  

Burn - Back (Fire in the tube or chamber)  

In the event of a burn-back, immediately turn off the gas supply at the cylinder valve. After 

ensuring that the naked flame is extinguished, re-open and re-light the appliance in the normal 
manner. Should the appliance burn-back again, close the control valve and phone a service 
technician.  

Do NOT use the appliance again until the service technician has declared that it is safe to do so.   


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Gas Pressure Regulator  

This appliance requires an operating pressure of 2.8 kPa at the appliance. A suitable LPG 

regulator that complies with the requirements of SANS 1237 must be installed / used.   

 

Important Information to the User  

This appliance may ONLY be installed by a certified LP gas installer. All registered installers are 

issued with a card showing their registration number. Ask to be shown the card before allowing 
any installation to commence and make note of the installer QCC number.   

Upon completion of the installation, the installer is required to explain the operation details of 

the appliance together with the safety instructions. You will be asked to sign acceptance of the 
installation and be provided with a completion certificate.   

You should only sign for acceptance of the installation when the installation is completed to 

your satisfaction. Note that your invoice is required in the event that you wish to make a 
guarantee claim.   

  

Important Information to the Installer   

This appliance may only be installed by an LP gas installer, registered to the Liquefied Petroleum 

Gas Association of Southern Africa. The appliance must be installed in accordance with the 
requirements of SANS 10087-1 and any fire department regulation and / or local bylaws 
applicable to the area.   

If in doubt, check with the relevant authority before undertaking the installation. Upon 

completion of the installation, you are required to fully explain and demonstrate to the user the 
operational details and safety practices applicable to the appliance and installation.   

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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Correct Indoor Installation   

 

 

 

If flexible hose is being used, it MUST be BS3212 of SANS1156 approved hose. The hose MUST 

NOT be longer than 2 meters. The hose should NOT be fed directly through a wall or 
cupboard, neither should it be behind or above the gas water heater.   

We DO NOT recommend using hose for the gas connection. This will restrict the gas flow and 

volume and will underperform, as a result. We recommend to use copper, composite stainless-
steel flex pipe.   

 

Air Entry and Vent Area Requirements   

Thermal Burner (KW)   Min area of the Air-In Hole and Vent Hole (Cm²)  

<12  

100  

12 - 16  

130  

16 - 20  

160  

20 - 26  

200  


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Installation  

Gas inlet 

 

Use two wrenches

 (It will break if held with one wrench at the gas water heater 

outlet)  

Use a swivel fitting as supplied   

NB

 - Hot water outlet 

 It is recommended to fit a FULL-BORE water valve. Do NOT use flex type 

toilet connectors. The flow will be restricted and will result in gas water heater failure 

Cold water inlet 

 Flush the cold-water pipe before connecting to free the pipe of dirt. When 

using water from a storage tank, it is recommended to fit an inline water filter.   

Do NOT use flex type toilet connectors.   

 

 

Preparation   

The gas water heater ignition function is powered by two large 1.5V. DC (Type D) torch 

batteries. Please insert the correct way as indicated on the battery housing.   

Batteries are NOT included.   

Ignition   

Open the gas at the cylinder valve and the gas valve after the regulator.   

Open the warm water tap. The electronic ignitors will light up the main burners after 6 to 10 

seconds.   

First time ignition after installation, or when changing the cylinder, might take longer as there 

will be air inside the gas pipe. Repeat if ignition is not obtained within the 10 seconds.   

NB 

- Remember that the installer must by law commission your newly installed water heater in 

your, or your representative’s presence, before you sign off the installation.   

 

  

  

  

 


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Installation of Flue  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  


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Setting up the Air Vent   

The air vent should be as near to the floor as possible, but below the halfway distance of the 

total distance to the ceiling.  

The exhaust flue should be to the outside of the room and properly sealed to prevent exhaust 

fumes entering to the inside.   

The bend to the outside will not be less than 250mm from the centre of the flue to the gas 

water heater connection.   

  

Precautions   

As a precaution, if you are away from home and the gas water heater will not be used for some 

time, CLOSE THE CYLINDER VALVE. Always close the cylinder valve first before changing the 
empty cylinder with a full cylinder.   

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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Temperature Control   

To adjust;  

Use clearly marked controls on the gas water heater control panel. You can adjust the flame 

from low to high as well as the required water flow.  

Should the water flow be too high, close the valve at the cold-water inlet slightly.  

  

 

 

 

 

Shut-Off   

The gas water heater will shut off automatically when you close the warm water supply. It will 

also shut off if you close the cold water supply to the gas water heater, or if you close the 
cylinder valve.  

This gas water heater MUST NOT be used for anything other than the heating of water.  

NB 

 The gas water heater should not be used continuously for periods longer than 20 minutes 

at a time.  

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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Trouble Shooting  

Protective Function 

 

Reaction 

 

Solution / Remarks 

 

Water Pressure Too High 

 

If Water Pressure is Over 0.8Mpa, the Water-Out 

Valve will Release Water and Lower the Pressure 

 

Increase Valve Pressure Limit 

 

According to Local Water Supply 

Pressure 

 

Water Pressure Too Low 

 

If Water Pressure is Below 0.025Mpa the Water 

 

Heater Cannot be Ignited  

 

Water Pressure Pump to be Fitted or 

 

Use Water Heater when Pressure is 

Higher 

 

20 Minute Auto Shut Off 

 

Shuts Off Automatically After 20 Minutes of Use 

 

Restart Water Heater 

 

Low Battery 

 

Although a Spark Sound can be heard the Battery 

Power is too Low to Open the Solenoid Valve 

 

Change to New Quality Batteries  

 

Over Heat Protection 

 

Water Heater Automatically Shuts Off when Water 

 

Temperature is Above 77˚C 

 

Restart Water Heater When Water 

has Cooled  

 

 

 

  

Repair and Maintenance 

 by Professional Person   

Gas water heaters MUST be checked by a professional person annually. The following points 

MUST be checked;  

Leaks on the gas connections.  

Leaks on water in and outlets.  

Water inlet sieve 

 free from dirt and clogging 

 clean if necessary.   

All parts functioning 100%  

Flame quality and combustion (Soot)  

Carbon accumulation on heat exchanger 

 clean if necessary.  

No combustion leaks to the inside of the room.   

Gas regulator 

 checked.   

Clean carbon accumulation and oxidation on ceramic ignitors 

 if necessary.   

 

 


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Repair and Maintenance 

 by Owner   

Clean the outside cover with warm water and a mild detergent using a soft cloth.   

Do 

NOT

 use any abrasive cleaners or scourers.  

Clean the cover vents with a soft brush.  

Check the flue, make sure there are no obstructions. After cleaning, make sure that the flue is 

properly fitted so that NO combustion will be released to the inside of the room.  

Make sure that NO dirt is dropped to the inside of the gas water heater.   

Check fittings and connections regularly with a 50/50% soap and water solution for gas leaks.   

If there is a leak, stop using the gas water heater and close the valve on the cylinder.  

Remove the batteries from the gas water heater. 

Contact your installer or your local qualified gas dealer.    

Do NOT use the gas water heater for any other purpose except for producing hot water i.e. 

drying clothes 

 this will block the air vents   

Always drain the water at the water exhaust if the gas water heater is not to be used for some 

time, or if 

the temperatures drop below 0˚C ambient temperature. 

 

 

Tampering  

 

 

Under NO circumstance may an unauthorized person tamper with the unit. ONLY authorized 

LPGSASA certified persons may carry out repairs to the unit. For anyone else to do so is not only 
extremely dangerous, but AGAINST THE LAW 

 SANS 347  

Department of Labour, Pressure Equipment Regulations, South African National Standard    

(DOL / PER)  

  

 

 

 

 

  

 

 

 


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   Maintenance and Repair Guide to Common Malfunctions  

 

 

Cause / Malfunction 

 

   

Solutions 

 

Improper Operation 

 

Gas Valve not Open 

 

  

 

Open Gas Valve 

 

  

 

Water Supply not Open  

 

  

 

Open Water Valve 

 

  

 

Improper Regulation Method of 

Water temp 

 

  

 

Increase Gas Volume, Reduce Water Volume 

 

  

 

  

 

  

 

Reduce Gas Volume, Increase Water Volume 

 

  

 

Improper Position of Water Switch 

 

  

 

Turn Water Switch to Hot Water Position 

 

  

 

Air in Gas Feed Line 

 

  

 

Open and Close Hot Water Supply Several Times 

 

  

 

Inadequate Fresh Water Supply 

 

  

 

Improve Ventilation and Ensure Air Supply 

 

Gas Pressure 

 

Gas Pressure too High 

 

  

 

Regulate Pressure Relief Valve - Reduce Overall Gas 

 

Supply 

 

  

 

Gas Pressure too Low 

 

  

 

Check for any Twists in Gas Supply Hose 

 

Water Pressure 

 

Water Pressure too High 

 

  

 

Reduce Water Supply 

 

  

 

Water Pressure too Low 

 

  

 

Utilize when Water Pressure is back to Normal 

 

Surroundings &  

 

Gas Valve is Half Opened 

 

  

 

Open Gas Valve Completely 

 

Inadequate Supply of 

Gas 

 

Gas Feed Hose is too Long 

 

  

 

Check for Correct Hose Size and Length 

 

  

 

Diameter of Joints too Small 

 

  

 

Check for Restrictions in Gas hose. Use Full Bore Valves 

 

Fittings 

 

  

 

Improper Pressure Relief Valve 

 

  

 

Water Heater of a Content Over 8lt - Pressure Relief 

 

Valve (LPG) 1.2m 3kg/h 

 

  

 

Simultaneous Consumption of Gas 

by Several Users 

 

  

 

Stop Other Users from Using the Gas 

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

Blockage of Water Route 

 

  

 

Clean Filtration Net on Water Admitting Orifice 

 

  

 

Blockage of Shower 

 

  

 

Clean Shower Device 

 

  

 

Blockage of Vent Pipe 

 

  

 

Clean Flue Pipe 

 

  

 

Inadequate Battery Voltage 

 

  

 

Replace Batteries with Quality Batteries 

 

  

 

Low Water Temperature 

 

  

 

Reduce Water Volume 

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

Safety Protection 

 

Exorbitant Air Pressure Protective 

 

Device 

 

  

 

Utilize when Air Pressure Recovers to Normal 

 

  

 

Electrical Leakage Protective Device 

 

  

 

Professional Repair Only 

 

  

 

Heat Protective Switch 

 

  

 

Professional Repair Only 

 

  

 

20 Minute Protective Device 

 

  

 

Re-open Hot Water Valve 

 

  

 

  

 

  

 

  

 

 

Other Causes  

  

 

  

 

Professional Repair Only 

 


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The installer MUST use two wrenches  

One to hold the gas inlet on the gas water heater 

and one to tighten the ½” swivel to 15mm 

copper solder 

 supplied.  

This is the correct way to install the gas inlet, without breaking the pipes.  

If using a ½” female to 

hose tail connection with an 8mm hose, the gas flow volume will be 

inhibited and this will decrease the gas pressure.   

This gas water heater operates on gas pressure 2.8 kPa ONLY. Do not increase pressure.   

  

If Installed Inside, ensure that;  

 

The installer abides by SANS 10087-1 specifications of cross ventilation.   

NB 

- If installed outside, a flue must be fitted as this unit is fitted with a flue sensor.  

NB 

 If installed inside, a flue must be flued to the outside of the building. 

NB

 - By Law, it must cut out within 4 minutes if no flue is fitted.   

NB

 - Bridging out of the flue sensor is not permitted.   

NB

 

 A valid COC Certificate must accompany any warranty claim.   

 

 

  

  

  

 

 

  

  

 Rev 0 

 11/2017