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GeneSpeed 1730R User Manual

Made by: GeneSpeed
Type: User Manual
Category: Laboratory Equipment
Pages: 24
Size: 11.27 MB

 

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Refrigerated, High-Speed Micro Centrifuge

1730R

User’s Manual

Gene Company Limited

8/F., Shell Industrial Building, 12 Lee Chung Street, Chai Wan, Hong Kong

Tel:(852)-2896-6283  Fax:(852)-2515-9371

info@genehk.com

  http://www.genecompany.com/

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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Content

Meanings of Symbols & Safety Precautions  ……………………………………………… 3
Safety Labels on Instrument  ……………………………………………………………… 3
Safety Precautions  ………………………………………………………………………… 3
Product Description & Technical Specifications  ………………………………………… 5
Product Description  ……………………………………………………………………… 5
Technical Specifications …………………………………………………………………… 6
Installation  ………………………………………………………………………………… 7
Power On / Off and Lid Release …………………………………………………………… 7
Rotor Coupling and Disassembling  ……………………………………………………… 8
Positioning of Sample Tubes  ……………………………………………………………… 9
Operation …………………………………………………………………………………… 10
Key Functions of Control Panel …………………………………………………………… 10
Setting Rotation Speed (RPM/RCF)  ……………………………………………………… 12
Setting Time  ……………………………………………………………………………… 13
Setting Temperature and Fast Cool ………………………………………………………… 14
Setting Acceleration / Deceleration (ACC/DEC)  ………………………………………… 15
START / STOP  …………………………………………………………………………… 16
PULSE (Short Spin)  ……………………………………………………………………… 17
Save / Call Program  ……………………………………………………………………… 17
End Alarm  ………………………………………………………………………………… 18
Emergency Lid Open (Manual Lid Release)  ……………………………………………… 19
Maintenance  ……………………………………………………………………………… 20
Outer Part of Instrument, Chamber, Shaft and Rotor ……………………………………… 20
Troubleshooting  …………………………………………………………………………… 21
Checklist …………………………………………………………………………………… 21
Error Codes ………………………………………………………………………………… 21

1.
1.1
1.2
2.
2.1
2.2
3.
3.1
3.2
3.3
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
5.
5.1
6.
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6.2

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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This manual is for the users who operate the device for the first time.
This  manual  provides  information  on  the  detailed  instructions,  precaution, 
troubleshooting and maintenance care.

1.  

Meanings of Symbols & Safety Precautions

1.1   Safety Labels on Instrument

The labels on the instrument represent safety instructions and directions.

Symbol

Meaning

Symbol

Meaning

Attention and warning

Attention and warning for 
electric shock

Symbol

Meaning

Attention and warning for correct way of 
samplebalancing in the rotor.
Attention and warning for rotor coupling.
Attention and warning for door opening and closing.

1.2   Safety Precautions

Before using the instrument, please read this operation manual to ensure correct usage. Incorrect 
handling of the instrument could possibly result in personal injury or physical damage on the 
instrument or its accessories. 

1. ALWAYS locate the instrument on a flat, rigid and stable table capable of withstanding the weight 
of the instrument and its spinning operation. 
2. ALWAYS make a safety zone of 30 cm around the centrifuge to indicate that neither hazardous 
materials nor persons should be permitted within the area during operation. 
       ALWAYS position the instrument with enough space on each side of instrument to ensure 
proper air circulation.
3. ALWAYS install the instrument within a temperature and humidity controlled environment. 
(Permissible ambient temperature: +5℃ ~ +35 ℃ , Relative humidity: ≤ 85%) 
4. Before connecting the power, check the rated voltage. 
5. Should not use unapproved rotors and associated accessories.
       Only use rotors from Gene Company Limited with appropriate centrifugal tubes and suitable 
adaptors to embrace sample containers tightly enough inside rotors.
6. Before operating the instrument, check if the rotor and the rotor lid are securelyfastened.
       Should operate the instrument with a rotor properly installed and secured to the motor shaft. 

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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7. Mount the rotor on the motor shaft properly, check it with spinning manually.
8. Do not stop the rotor by touching with hand during the instrument is running.
9. Emergency lid open should be performed only when spinning is completely stopped.
10. Should not exceed the rated speed or specific gravity. Samples whose density is greater than 1.2g/
ml must have reduced maximum rotational speed to avoid rotor failure.
11. The sample content should not exceed 80% of total capacity of a tube. Otherwise, it would cause 
spillage of sample fluid and even the tube breakage. 
12. ALWAYS load the tubes symmetrically with evenly weighted samples to avoid rotor imbalance. 
If necessary, use the water blank to counterbalance the unpaired sample. 
13. The operation speed should not exceed the highest value of the individual guaranteed g-forces of 
each centrifuge, rotor, bucket or adaptors and sample container, especially the guaranteed g-force of 
sample container should not be neglected. 
14. The rotors should be cleaned and kept dry after every use for longer life and safety. 
15. ALWAYS disconnect the power supply prior to maintenance care and service to avoid electrical 
shock. 
16. ALWAYS use proven disinfection procedures after centrifuging biohazardousmaterials.
17. Should not centrifuge flammable, toxic, radioactive, explosive, or corrosive materials. 
18. When it is necessary to use toxic or radioactive materials or pathogenic micro-organisms which 
belong to the Risk Group II of WHO: “Laboratory Bio- safety Manual,” should follow national 
regulations.

Do not place dangerous materials within 30 cm distance around the instrument, and that is also 
recommended by IEC 61010-2-020.
Use the emergency lid open function only when the lid button on the control panel is dumb 
under the condition of complete stop of rotor running. 
Never try to open or move the instrument if it is not completely stopped.
If the power input is more than +/- 10% of the recommended voltage or fluctuates frequently, it 
may cause malfunction of the instrument and often result serious damage.
Install the instrument at the place without any kinds of corrosive gases.



 

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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2.

ProductDescription&TechnicalSpecifications

2.1 

Product Description

1   Lid   

 

2   Emergency Lid-Lock Release Hole   

3   Power Socket

4   Power Switch 

5   Display & Control Panel 

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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2.2 

Technical Specifications

Max. RPM/RCF

17,000 rpm/ 27,237 xg

Max. capacity

30 x 1.5/2.0 ml, 8 x 8-tube PCR strips

Temp. range(℃ )

-20 ~ +40

FAST COOL button

Yes

Time control

Pulse, timed < 100 min or continuous

Time counting modes

Selectable, at set speed or from starting

RPM/RCF conversion

Yes

Noise level(dB)

≤56 

ACC/DEC (step or time)

9/10 steps (17/17 sec)

Program memory

100

Parameters on display window

RPM (RCF), Oper Status, Lid
Open/Close, Min:Sec, Temp, ACC, DEC

Display

Blue LCD

Automatic rotor Identification

Yes

Imbalance cut-off

Yes

Safety lid lock

Yes

Lid drop protection

Yes

Power supply(V/Hz)

220/50~60

Dimension(W x D x H, mm)

310 x 620 x 265

Weight without rotor (kg)

43

CE mark

Yes

Cat. No.

GS-1730R-NA

Note!
• This instrument has following functions for safety
• Automatic rotor identification function
• Automatic detection and alarms for imbalance, excess speed and heating

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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3. 

Installation

3.1 

Power On/Off and Lid Release

3.1.1  Power On/Off
Action

3.1.2  Lid Release

       For lidopening, the lid button [       ] is used.
       Display shows the status of the lid(open       , closed       ).

Action

Connect the AC power cord to the power socket on the back of the 
instrument and put the plug into the outlet.

       Check the proper power.

Turn on the instrument by pressing thepower switch on the right 
side of the instrument. Turn on the switch [ I ].

Touch [LID] button when the lid is closed (Lid LED shows off).

       When the lid is open, the display status changes from       to   
and lid LED turns on.

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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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3.2 

Rotor Coupling and Disassembling

3.2.1  Fixed Angle Rotor
Action

Before coupling a rotor, clean the motor shaft, rotor, and chamber 
with soft dry towel.

       If you findany foreign substances, they must be removed from 
the motor shaft, rotor and chamber.

Mount a proper rotor into the motor shaft and fix it using Rotor 
Locking Tool.

       To assemble the rotor, rotate the Rotor LockingToolclockwise 
until tightly assembled.
       To disassemble the rotor, rotate the Rotor LockingTool 
counterclockwise.
       Grasp the rotor with one hand and assemble or disassemble the 
rotor using the Rotor Locking Tool.

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2

Note!
• The lid is not opened while the instrument is running.
• If the lid is opened, the instrument could not be operated even with pressing the [        ] 
button.
• For operational safety, this instrument has the automatic rotor recognition function.
• When you supply the power, "Rotor Scan…” will be appeared. If the rotor is absent, 
the “Error 9” will be appeared. This message will be cleared after rotor coupling and 
running.
• The lid is not automatically opened after finishing operation to keep the sample at proper 
temperature.
• Power Failure: If there is any power failure during the operation, lid is not opened with 
[       ] button. The lid can be opened only when the operation is completely stopped and 
the power is on again. If you want to open the lid at the power failure, please refer to ‘4.10 
Emergency Lid Open’.

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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After placing the sample tubes into the holes of the rotor, close the 
rotor byrotating the rotor lid nut clockwise.

       To close the rotor lid, rotate clockwise.
       To open the rotor lid, rotate counterclockwise.

3

Caution!
• When you run a fixed angle rotor, make sure that the rotor lid is tightly closed. If you 
don’t close the rotor lid completely, it will be crushed.

3.3 

Positioning of Sample Tubes

Action

Before loading sample tubes, check the water drop or dirt in the 
rotor hole or inner adaptor.

       If you find any water drops or dirt in the rotor hole or adaptor, 
remove them with soft and dry cloth.

The sample tubes should be placed in the rotor holes in a balanced 
way.

       The sample tubes should be loaded symmetrically with the 
density andthe weight considered to avoid imbalance.
       In case the number of samples cannot make balance in weight, 
please use control tubes. Otherwise, it can cause noise or vibration, 
which may damage the instrument.
       Only use appropriate centrifugal tubes and do not exceed the 
speed beyond the tube’s max g-strength.

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Note!
• For the safety, the instrument has ‘Imbalance Cut-off’ function to sense the imbalance 
of the loaded tubes.

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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4. 

Operation

4.1 

Key Functions of Control Panel

1. RPM/RCF

RPM/RCF indicates rotating speed.
The maximum RPM/RCF of 1730R is 17,000/27,237.

2. TIME

Time can be set at ‘Minute’ and ‘Second’ with the range up to 99 min 59 sec (00:00: 
continuous).

3. TEMP

Temperature can be set from -20 degree to 40 degree. When [TEMP] button is kept pressed for 
longer than 2 seconds, it can reach rapid refrigeration up to the setting temperature value (Fast 
Cool).

4. ACC/DEC

The acceleration and deceleration rates can be set from1 to 9 and from 0 to 9, respectively. The 
DEC ‘0’ in deceleration means natural deceleration. As the number increases,the acceleration 
or the deceleration becomes faster.

5. PROG (Program)

Max. 100 programs can be saved and recalled.
When [PROG] button is kept pressed for longer than 2 seconds, all buttons can be locked or 
unlocked.

6. UP/DOWN   

When setting up the RPM/RCF and Time, you can put the set value with up and down button.

7. ENTER

[ENTER] button is for completion of data setting.

8. PULSE

[PULSE] button is for quick and short spin-down. Rotor spins whilethe button is kept pressed 
and stops immediately as the button is released.

 


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Refrigerated High-Speed Micro Centrifuge, 1730R

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9. AT SET SPEED

AT SET SPEED mode counts the run time once the actual run speed reaches to the set speed 
value.
[AT SET SPEED] button is for settingthe number of sound and volume as user mode (touch for 
more than 2 seconds).

10. START/STOP 

[START/STOP] button is to start or stop centrifugation.

11. LID 

[LID] button is to open the closed centrifuge lid.

 


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4.2 

Setting Rotation Speed (RPM/RCF)

       The rotation speed is indicatedas RPM (Rotation per Minute)/ RCF (Relative Centrifugal 
Force).
       The speed range is 500~17,000 rpm and 24~27,237 xg.

Action

Touch [RPM/RCF] once.

       The RPM mode is activated bytouching [RPM/RCF].

       If the RCF mode is selected, touch [RPM/RCF] once more.

       The input RPM value flickerson the display window and can be 
set here.

TouchUp [         ] or Down [         ] button to change input value.

       RPM setting unit: 10 rpm
       RCF setting unit:1xg
       If you keep holding finger on the Up/Down buttons for more 
than 5 seconds, the RPM/ RCF value is gradually increased or 
decreased with 100 rpm, 1000 rpm unit and 10 xg, 100 xg and 1000 
xg unit.

       If you do not touchthe Up/Down button for 15 seconds, the 
setting mode is cleared.

Touch the [ENTER] button to save the setting value.

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4.3 

Setting Time

       Time can be set at ‘Minute’ and ‘Second’ and the operation time is available up to 99 
min 59 sec or continuous (00 min 00 sec).
       Two alternative time counter modes are available. When‘AT SET SPEED’ mode is not set, 
the time countstarts at the point whenSTART/STOP [         ] button is pressed. On the other hand, 
the ‘AT SET SPEED’ mode counts the time of rotation at the set speed.

4.3.1  Setting AT SET SPEED
Action

4.3.2  Setting Time

       Time setting unit: 1min. / 1 sec.

Action

Touch [AT SET SPEED] button once.

       AT SET SPEED Mode:
For exact time control, this instrument can be set with AT SET 
SPEED mode which counts the run time once the actual run speed 
reaches to the set speed value and stops when the deceleration 
begins.

Touch[TIME] button once.

       If [TIME] button is touched once, the input value of the 

SEC’signflickers.

Touch Up [        ] or Down [        ] button to change the second 
value.

       If you do not touch the Up/Down button for 15 seconds, the 
setting mode is cleared.

       Touch [ENTER] button to pass the ‘MIN’ value setting.

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*[AT SET SPEED] lamp turns on: From t1 to t2
*[AT SET SPEED] lamp turns off: From t0 to t2

 


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4.4 

Setting Temperature and Fast Cool

4.4.1  Setting Temperature

       Temperature can be set from -20℃ to 40℃
       Temp setting unit: 1 ℃ 

Action

4.4.2  Setting Fast Cool
Action

Touch [TEMP] button.

       The input value of the ‘TEMP’ sign flickerson the display 
window and can be set here.

Touch Up [        ] or Down [        ] button to change input ACC or 
DEC value.

       If you do not touch the Up/Down button for 15 seconds, the 
setting mode is cleared.

       Touch [ENTER] button to complete the setting.

Setting the temperature. (Please refer to 4.4.1 Setting Temperature).

After installation of the rotor and closing the lid of instrument, touch 
the [TEMP] button for more than 2 seconds.

       For fast cooling, the instrument is refrigerated down to the set 
temperature in a short time. 

       During the fast cooling, the rotor runs at low speed (1,000 rpm).

       The passed time is showed on the display window.

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Note!
• If you’d like to load your sample tubes before pressing the [Fast Cool] button, please 
check if the sample is safe during spinning at 1,000 rpm.
• Before starting Fast Cooling, please check the rotor coupling and symmetry of sample 
tubes.

 


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4.5 

Setting Acceleration/ Deceleration (ACC/DEC)

       Acceleration (level: 1~9) and deceleration (level: 0~9 (0: spontaneous deceleration)) can be 
controlled according to the sample characteristics

Action

Touch [ACC/DEC] button.

       The input value of the ACC or DEC valueappears on TEMP 
position of the display window and can be set here.

Touch Up [        ] or Down [        ] button to change input ACC or 
DEC value.

       Input the desired level of ACC from 1 to 9. (Level 9: The 
fastest acceleration)

       Input the desired level of DEC from 0 to 9. (Level 0: Natural 
deceleration / Level 9: The fastest deceleration).

       If you do not touch the Up/Down button for 15 seconds, the 
setting mode is cleared.

       Touch [ENTER] button to complete the setting.

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4.6 

START / STOP

       START/STOP [        ] button is used to start or stop the centrifugation.

4.6.1  START
Action

4.6.2  STOP

Action

After setting the RPM/RCF, Time, TEMP and ACC/DEC, 
touchSTART/STOP [        ] button.

       When the rotation starts, the ‘START LED’ is turned on.

       [START/STOP] buttoncan be readyonly when the lid is closed.

       When you touch [ENTER] button during operation, display 
window shows the saved setting parameters.

Touch [        ] button to stop spinning.

       If you touch [START/STOP] button, the operation stops 
immediately.

       When you touch [START/STOP] button twice, the operation is 
stopped with DEC 9.

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1

Note! Stop at the Maximum Braking Deceleration
• Touch [ ] button twice for the fastest deceleration. And the rotation stops at the maximum 
deceleration rate (DEC9) regardless of the set DEC value.

 


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4.7 

PULSE (Short Spin)

       This function can be used for the quick and short spin-down. If the touched pulse [] button is 
released, the centrifuge decelerates immediately. (Short Spin)

Action

4.8 

Save / Call Program

Action

Touch [       ]button and release at the point you want to stop the 
operation. And then, the centrifuge decelerates immediately.

       If the actual speed reaches the set value, the centrifuge starts to 
decelerateeven when [PULSE] button is kept pressed.

Set parameters (RPM/RCF, Time, Temperature and ACC/DEC, 
etc.) and savethem in the program. (refer to 4.2 Setting Rotation 
Speed/ 4.3 Setting Time/ 4.4 Setting Temperature and Fast Cool / 4.5 
Setting Acceleration / Deceleration)

Touch [PROG] button twice.

       The program number flickers and the “SAVE”sign appears 
on the display window.

Touch Up[        ] or Down [        ] button to select the program 
number and touch [ENTER] button to complete the saving.

       If you do not touch the Up/Down button for 15 seconds, the 
setting mode is cleared.

       Maximum 100 programs can be saved. (Program number: 00 to 
99)

1

1

2

3

Save Program
• The set parameters (speed, time and ACC/DEC) can be stored in the individual programs 
and recalled for next use.

Call Program
• The saved programs from 0 to 99 can be recalled at need.

 


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Action

4.9 

End Alarm

       

Users can select the preferred end alarm. Repeat account and sound pitch of the end alarm can 

be selected.

4.9.1  Access to End Alarm
Action

4.9.2  Setting the Repeat Count of End Alarm

Action

Touch [PROG] button once.

       The program number flickers and the “CALL” sign appears 
on the display window.

Touch Up[        ] or Down [        ] button to select the program 
number you want to recall and then touch [ENTER] button.

       If you do not touch the Up/Down button for 15 seconds, the 
setting mode is cleared.

Keep [AT SET SPEED] button pressed for more than 2 seconds.

       ‘Sound rPt’ appears on the display window.
       Touch Up [        ] or Down [        ] button to select the mode 
(Sound rPt (Repeat)/ Sound LEVEL)and then touch [ENTER] 
button.

Check the “Sound rPt” on the display window.

Touch Up [        ] or Down [        ] button tochange the repeat count 
and then touch the [ENTER] button.

       The mode is passed to ‘Sound Level’by touching [ENTER] 
button.

       Repeat counts of end alarm: 0~99 (0: silent, 99: 99 times)

1

1

1

2

1

 


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4.9.3  Setting the Sound Pitch of End Alarm

Action

4.10  Emergency Lid Open (Manual Lid Release)
       When the lid of the instrument is not opened by pressing the lid buttondue toan accidental 
power shut-off or any unexpected causes, users can manually open the lid by following the 
instruction.

Action

Check the “Sound LEVEL” on the display window.

Touch Up [        ] or Down [        ] button tochange the sound pitch 
and then touch the [ENTER] button.

       The mode is clearby touching [ENTER] button.

       Sound LEVEL: 0~10 (0: silent)

Check if the rotor in the centrifuge is completely stopped.

Find a hole for manual lidcontrolon the left side of the instrument.

Insert Emergency Lid-Lock Release Tool into the hole and push it 
until the lid is released.

       After the lidis opened, it is recommended to wait until 
electricity gets back to normal.

1

1

2

3

2

Caution!
• The manual lid release should be performed only when spinning is completely stopped. If 
not, it could bring about harmful damage to the operators or the samples.

 


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5. 

Maintenance

5.1 

Outer Part of Instrument, Chamber, Shaft and Rotor

Outer Part of Instrument

1.  Clean the outside of the instrument with dry soft cloth. If necessary, dip the cloth in neutral 
detergent and clean any contaminated area. Keep completely dry after cleaning.
2.  Do not use any volatile chemicals such as alcohol, benzene, benzole, and thinner, etc.
3.  Be careful not to make scratches on the surface of the instrument.
      Scratches may cause corrosion on the surface of the instrument.
      Any parts with rust should be cleaned with neutral detergents and kept dry.

Chamber

1.  Keep dry inside the chamber after every use.
2.  If the chamber is contaminated, clean contaminated area with the cloth dipped in neutral 
detergent.

Shaft

1.  Always keep the motor shaft clean to avoid any imbalance problem caused by the 
contaminants.
2.  After using the instrument, take out the rotor from the shaft and clean the shaft with dry soft 
cloth to keep dry.
3.  If the rotor cannot be easily removed from the shaft, do not pull the rotor by force and call a 
service engineer authorized by Gene Company Limited.

Rotor

1.  If any parts become contaminated, clean them with soft wet cloth and keep the rotor dry.
2.  Be careful not to make scratches inside or on the surface of rotors. Any small scratches can 
cause corrosion of the rotor and big damage to the instrument.
3.  While the instrument is not used, remove the rotor from the motor shaft and stand it upside 
down.

 


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6. 

Troubleshooting

6.1 

Checklist

       If any problems occur in the centrifuge, please check the following list before contact your 
GENESPEED

®  

Field Service Engineer.

Symptom

Checklist

Power failure

Please refer to [3.1.1Power On/Off]. Make sure the AC Power cord completely connects 
the instrument tothe power outlet. Check the power switch is on.

Can’t be started.

If the lid is not closed completely, the instrument does not run.
Check the lidstatus on the display window and close the lid completely if not. Please 
refer to [3.1.2 Lid Release].

Can’t open the lid

If the power is out, check the main fuse for the laboratory to supply the power. If it is not 
solved shortly, open the lid with the Emergency Lid-Lock Release Tool. Please refer to 
[4.10Emergency Lid Open].

Can’t close the lid

Remove the dirt at the lid latch and keep the lid completely closed.
If the lidis closed by any reasons, please contact GENESPEED

® 

service team.

Noise and vibration 
during running

Please check if the table and the instrument keep level.

Please recheck the three coupling status on the following.
1. Balanced coupling of the rotor to the motor shaft
2. Complete fixing of the rotor by the Rotor Locking Nut
3. Fastening of the rotor lidand the rotor. Please refer to [3.2Rotor Coupling and 
Disassembling].

Check the balancedpositioning of the samples in the rotor.Please refer to [3.3Positioning 
of Sample Tubes].

6.2 

Error Codes

       If any of the following error messages comes up with beeping sound, press [ENTER] button 
to stop the beep and clear the error status. If the error messagedoes not disappear, check into the 
current statusby referring to the following information.

Error

Possible Causes

Actions

Error 1

Motor

· If the speed does not reach 200rpm within 2 seconds after motor starts to 
operate, this message may appear.
· Check whether the motor is normally working or not.
· If the error message does not disappear, please contact GENESPEED

®  

Field 

Service Engineer.

 


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Error

Possible Causes

Actions

Error 2

Lid Open

· If the lid opens while spinning or has any trouble in the lid sensor, this 
message may come up.
· Remove the dirt at the lid latch and close the lid completely. Check the lid 
closing status on the display window.
· If the error message does not disappear, please contact GENESPEED

® 

 Field 

Service Engineer.

Error 3

Motor  Overheating

· If the motor is overheated, this message may come up.
· Keep off the power supply for an hour, and turn on the power to check up the 
instrument.
· If the error message does not disappear, please contact GENESPEED

® 

Field 

Service Engineer.

Error 4

Low Voltage

· If the power input (V/Hz) is at least 10% lower than the recommended power, 
this message may come up.
· Turn off the power supply and check the voltage of the Power supply (V/Hz).
· Use AVR to provide proper power.

Error 5

High Voltage

· If the power input (V/Hz) is at least 10% higher than the recommended, this 
message may come up.
· Turn off the power supply and check the voltage of the Power supply (V/Hz).
· Use AVR to provide proper power.

Error 6

Overspeed

· If the instrument spins faster than allowed (1,000rpm higher than the set 
speed), it may cause overload to motor capacity or any trouble in the output of 
motor.
· Turn off and on the power supply to check up the instrument.
· If the error message does not disappear, Please contact GENESPEED

® 

Field 

Service Engineer.

Error 7

System

· If the installed software has any bugs, this message may come up.
· Contact a Service Engineer of your local GENESPEED

®

’s partnerand get 

the firmware upgrade. Wire disconnection or tuning of the instrument must be 
performed only by a Service Engineer authorized by Gene Company Limited.

Error 8

Imbalance

· Check the balance status of the samples in the rotor (please refer to [3.3 
Positioning of Sample Tubes]) and turn off and on the instrument to check the 
status.
· If the error message does not disappear, please contact GENESPEED

® 

Field 

Service Engineer..

 


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Error

Possible Causes

Actions

Error 9

RPM Sensor

· If the rotor recognition fails, this message comes up.
· The message will be cleared by coupling an appropriate rotor. Please refer to 
[3.2 Rotor Coupling and Disassembling.] Disassemble and coupleacompatible 
rotor and turn off and on the instrument to check out the status.
· If the error message does not disappear, please contact GENESPEED

® 

Field 

Service Engineer.

Error 11

Chamber 
Temperature

· If the instrument is not reached to setting temperature within an hour, this 
message is appeared.
· Please contact GENESPEED

® 

Field Service Engineer.

Error 12

Temp. Sensor

· If there is a faulty in the temperature sensing of chamber or over heated, this 
message is appeared.
· Please contact GENESPEED

® 

Field Service Engineer.

Error 15

Motor Temperature 
Sensor

· If the motor temperature sensor does not normally work, this message may 
come up.
· Please contact GENESPEED

® 

Field Service Engineer.

Error 16

Compressor 
Temperature

· If the temperature of compressor is over heated up, this message is appeared.
· Please contact GENESPEED

® 

Field Service Engineer.

Error 17

Data -
c o m m u n i c a t i o n 
Error

· If the data can’t be transmitted fromthe main board to the display module, this 
message is appeared.
· If the error message does not disappear, please contact GENESPEED

® 

Field 

Service Engineer.

* GENESPEED

® 

is a registered trademark of Gene Company Limited. All product specification and claims are 

subject to change without notice.

 


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